Конкурентная разведка в социальных сетях. КОНКУРЕНТНАЯ РАЗВЕДКА В СОЦ.СЕТЯХ

Конкурентная разведка в социальных сетях. КОНКУРЕНТНАЯ РАЗВЕДКА В СОЦ.СЕТЯХ

Анализ конкурентов дает массу информации для создание контент-плана и помогает решать следующие задачи:

⠀

1. Грамотная разведка показывает, как себя ведет ваша ЦА, какие темы вызывают эмоции, какие негатив. Помните, что аудитория конкурента - ваша аудитория. Прежде чем формировать свой контент-план, посмотрите что происходит у конкурентов.

2. Получить базу данных наиболее лояльных клиентов конкурентов и самому с ними работать.

3. В целом оценить их уровень в социальных сетях, используют ли они продающие приложения и.т.п и определить, что из этого подойдет для вас.

⠀

Концепция конкурентной разведки в соц.сетях

⠀

Разберем пример с инструментом Po*sters и группой в ВК.

Вводим в поиске на сервисе название группы, сервис нам показывает посты с наибольшим кол-вом комментариев, лайков, репостов, просмотров это нам нужно для того, что бы понять на что реагирует аудитория конкурента больше всего.

⠀

Я рекомендую сделать 6 основных шагов:

1. Выбрать самые популярные посты, для того, что бы посмотреть, на какие инфоповоды реагирует больше аудитория.

2. Самые непопулярные посты, в результате вы получите темы которые мертвы и где не нужно зацикливаться.

3. Самые комментируемые темы, вы увидите, что вызывает обсуждение, увидите точки над которыми нужно работать.

4. Выберите из самым популярных постов "продающие посты". Посмотрите, есть ли под этими постами транзакционные комментарии (комментарии, где есть целевое действие, например, подписчик пишет: " как у вас заказать рукодельный торт"

5. Сервис парсинга - позволяет собирать данные с участников соц. сетей. Вы можете собрать всех активных пользователей сообщества конкурента. Базу людей, которые реагировали на продающие посты. В случае с ВК, вы можете загрузить этот список в кабинет таргета, и он будет показывать им вашу рекламу.

6. Постоянные мониторинг. Вы должны отслеживать, аккаунты ваших конкурентов, для этого есть различные парсинг-сервисы, или можно делать это в ручную, например в инсте есть функция уведомлять вас о новых публикациях профилей.

⠀

Анализируйте результаты и совершенствуйте соц.сети

⠀

Это 6 основных базовых принципов конкурентов разведки в соц.сетях. Всем спасибо за уделенное время!
P.S На моем телеграм-канале есть больше информации.

Интернет-разведка. Основные цели боевого OSINT и сферы его применения

Цели OSINT, как и сферы его применения могут быть самыми разными, поэтому невозможно выделить какую-либо область, в которой можно использовать интернет-разведку. Например, ПРЕДПРИЯТИЯ могут задействоватьOSINTдля конкурентной разведки или для ( незаконного ) промышленного шпионажа.

Хакеры или пентестеры для разработки метода и стоимости атаки. При этом, разведку на основе открытых источников можно применить и в маркетинге, и в веб-аналитике, и даже вSEO,SMM,SMO,SEM,SEA, и т. д.

Однако основная цель OSINT — это Сбор Данных об объекте, независимо от сферы деятельности. Ну, а далее подобного рода информацию, как правило, используют для ИЗВЛЕЧЕНИЯ собственной выгоды. Например, можно в веб-приложении конкурента и уже на их основе проводить атаку.

При этом, существует 2 типа разведки: пассивная разведка на основе открытых источников и активная разведка с применением атаки. Сейчас мы с вами разберем оба типа разведки, которые обычно используют хакеры и пентестеры.

Пассивная разведка на основе открытых источников

Пассивная разведка — это первоначальный сбор ОБЩЕЙ ИНФОРМАЦИИ об объекте, которая, как правило,необходимадля того, чтобы подобрать соответствующий способ нападения. То есть на данном этапе нужно узнать все необходимое для непосредственного получения доступа к системе жертвы.

Например, изначально можно проанализировать протоколы, сетевые пакеты и если повезет — узнать их . Проще говоря — выявить как можно БОЛЬШЕ всякой информации о самой жертве и о ее системе.

Активная разведка с применением атаки

Активная разведка — целенаправленный сбор определенной информации об объекте. То есть, после получения общих данных о жертве становиться понятным то, . Например, зная более или менее систему объекта можно провести активное СКАНИРОВАНИЕ УЗЛА .

Вот ОСНОВНЫЕ ДАННЫЕ, сбор которых проводят хакеры и пентестеры, с целью проведения успешногонападенияна систему объекта:

• Доступные узлы;
• Расположение маршрутизаторов и брандмауэров;
• Установленные ОС на ключевых системах;
• Открытые порты;
• Работающие службы;
• Версии программных продуктов.

Чем больше удалось собрать данных во время пассивной и активной разведки, тем легче будет . Подобного рода данными могут быть бреши вОСилиПО. Ну, а если ничего не получилось, то тогда хакеры и пентестеры начинают новый цикл ИНТЕРНЕТ-РАЗВЕДКИ для сбора необходимых данных .

Однако нужно учитывать, что если с первого раза не удалось произвести взлом системы объекта, то со второго раза анонимно собрать дополнительной информации для новой попытки взлома будет степени сложнее.

Цели и задачи конкурентной разведки. Цель конкурентной разведки

В качестве цели проведения мероприятий по деловой разведке можно обозначить получение информации о работе конкурентов компании, их бизнес-возможностях и слабостях. Получение результатов разведывательных мероприятий становится стабильной основой для разработки собственных стратегий, перехвата значимых клиентов или секторов рынка, недопущения выхода на рынки конкурирующей продукции или услуг, не нарушая при этом требований действующего законодательства. Частными целями разведки при этом становятся:

• определение стратегии конкурирующей компании, которая на практике не отражается в таких открытых источниках, как годовые отчеты или проспекты эмиссии компании. Устанавливать ее необходимо на основании сравнения всех шагов конкурента и выявления его истинных намерений. Такое знание поможет компании-заказчику сформировать собственную стратегию с учетом понимания намерений конкурентов;
• определение потенциала и возможностей, наиболее сильных и слабых сторон конкурентов, истинная их оценка. Знание этого поможет или ослабить сильные стороны конкурирующего бизнеса, например, воздействием на его кадровый потенциал, или использовать слабости, например разрывы в логистических цепочках, для создания своего конкурирующего предложения;
• определение сильных и слабых сторон службы безопасности конкурентов, что позволит получить необходимую информацию с затратой меньшего объема усилий;
• оценка общего состояния отрасли и выявление возможностей ослабления конкурентов путем сталкивания их с другими представителями бизнес-сообщества, сосредоточившими свои усилия в том же направлении деловой активности;
• оценка потенциальных партнеров и клиентов, выбор тех, взаимодействие с которыми станет наиболее выгодным для компании, нахождение лиц в структуре конкурентов, взаимодействие с которыми может помочь повысить доходность того или иного контракта;
• создание любых благоприятных условий для деятельности компании-заказчика, например, выяснение возможности лоббирования того или иного законопроекта.

Конкурентная разведка, информационная безопасность. Понятие и функции конкурентной разведки

Под конкурентной, или коммерческой разведкой принято понимать сбор и анализ информации из отдельных источников. Конкурентная разведка ведется в рамках закона и этических норм и помогает принимать продуманные управленческие решения для усиления конкурентоспособности компании. Крупным корпорациям по карману содержать специальные отделы, которые занимаются конкурентной разведкой.

Не стоит путать службу коммерческой разведки со службой безопасности компании. Конкурентная разведка направлена на выявление и блокирование внешних угроз, способных стать препятствием на пути компании к достижению стратегических целей. Риски, представляющие интерес для бизнес-разведки, носят рыночный характер, влияют на прибыль компании в настоящий момент или способны принести убытки в будущем. Задачей службы безопасности является предотвращение, выявление и блокирование как внешних, так и внутренних угроз, способных оказать негативное влияние на продуктивность работы компании. Обычно такие риски имеют криминальный характер и нарушают нормальное функционирование организации. Еще одно направление работы службы коммерческой разведки заключается в том, чтобы противодействовать недобросовестной конкуренции, направленной на дестабилизацию компании, определять уровень лояльности персонала и бизнес-партнеров.

Функции конкурентной разведки включают:

• детальное изучение деятельности конкурентов;
• контроль лояльности бизнес-партнеров.
• получение информации о рынке из СМИ и открытых интернет-источников;
• маркетинговый анализ рынка в регионе;
• составление прогноза колебаний котировок на финансовом рынке;
• прогнозирование стратегий главных конкурентов;
• определение потенциальных противников;
• внедрение в компании позитивного опыта конкурентов;
• анализ перспектив расширения бизнеса.
• законный сбор сведений, изучение ноу-хау, инновационных технологий, которые способствуют росту производительности компании;
• обнаружение слабых сторон в деятельности компаний-конкурентов.

Автор книги «Конкурентная стратегия» Майкл Портер предложил использовать в коммерческой разведке модель «пяти сил». Модель служит для достижения стратегических целей, получения конкурентного преимущества, обнаружения вероятных угроз компании и проектирования стратегии конкурентной борьбы.

Модель «пяти сил» включает анализ:

• угрозы появления продуктов или услуг-заменителей;
• угрозы появления новых игроков;
• рыночного влияния поставщиков;
• рыночной влияния потребителей;
• уровня конкурентной борьбы.

Результаты конкурентной разведки применяется для разработки тактических действий и стратегии развития организации.

Информационная разведка. Большинство людей завершат поиск там, где для профессионалов он только начинается

С помощью OSINT можно выполнять 90% задач поставленных перед частными детективами. Юридические лица, сайты объявлений, форумы по интересам, государственные ресурсы для проверки задолженностей и конечно же соц.сети — из всего информационного шума выделять главное, это то же самое, что просеивать песок через сито в поисках золота, а информация, порой, гораздо ценнее.

Разница между новичком, который ищет в интернете информацию и OSINT-профессионалом колоссальна: там, где новичок увидит фото, репосты, группы и страницы на которые подписан человек/организация в социальной сети, — профессионал увидит активность, даты публикаций, фон на фотографиях, возможные причины подписки на определенные группы, выделит круги общения. Для начала.

Дальше не будет лишним отправить IP-logger для установления IP адреса, просканировать порты, для понимания того, какие технологические устройства окружают человека. Это могут быть роутеры, камеры, принтеры, и другие сетевые инструменты.

К примеру, если мы обнаруживаем в списке устройств три принтера, то можно предположить, что мы просканировали офис. Другой пример, в адресной строке сайта vk.com к основному адресу после слэша ( / ) добавляется id пользователя, который может содержать в себе не только цифры, но и никнейм.

Чаще всего, люди использует один или несколько псевдонимов в сети, а значит, по найденному никнейму в адресной строке можно найти и другие активности, например, форум или другие страницы, которые посещает этот человек.

Это всего лишь несколько примеров, но я надеюсь, что их достаточно для понимания того что такое OSINT и почему это не то же самое, что и обычный поиск в сети.

Экономическая разведка это. Стратегия экономической разведки

Стратегия врага выражает его намерения, которые могут быть выяснены только с помощью разведки, неспособность разведки в любой войне приводит к катастрофе.

Разведка - это целенаправленная деятельность субъектов по проведению мероприятий для сбора сведений о действиях противника (конкурента) с целью оценки обстановки и принятия решений.

Коммерческая разведка появилась в XI веке, когда итальянские города прокладывали путь на Восток. Все купцы и дипломаты Венеции, которые отправлялись в зарубежные страны, в обязательном порядке становились агентами правителя Венеции, как в коммерческих, так и в политических вопросах, благодаря чему маленькая республика получила ведущие позиции и сохранила их, несмотря на открытие новых океанских путей и образования крупных государств.

На сегодня ни любая стратегия, ни любая производственная или коммерческая политика, ни капиталовложения или научно-исследовательская работа не будут иметь успеха без глубокого изучения сил, что управляют миром: технология, экономика, политика. И тот, кто сегодня лучше владеет информацией, может обеспечить себе решающее преимущество в современной мировой экономической войне.

Основной чертой экономической войны является разумная хитрость и неутомимая деятельность, а решающее значение в достижении успеха имеет экономическая разведка.

Экономическая разведка - сфера тайной деятельности по сбору, анализу и использованию особо ценной информации охватывает все сферы рыночной экономики.

Экономическая разведка включает стратегические и тактические планы, которые определяют характер и проведение отдельных ее видов, как например:

- сложная международная игра под названием "сотрудничество-конкуренция", которой активно занимаются около 500 крупнейших в мире промышленных групп;

- перемежовуюча переговорами конфронтация между основными экономическими блоками;

- национальные интересы разных стран, практически без малейших попыток к диалогу между собой;

- межрегиональная стратегия государств, более-менее свободная от опеки центрального правления;

- области речевого воздействия и этнические диаспоры.

Конкурентный шпионаж. Промышленный шпионаж

Промышленный шпионаж (также экономический или корпоративный шпионаж ) — форма недобросовестной конкуренции , при которой осуществляется незаконное получение, использование, разглашение информации, составляющей коммерческую , служебную или иную охраняемую законом тайну с целью получения преимуществ при осуществлении предпринимательской деятельности , а равно получения материальной выгоды.

Основное предназначение промышленного шпионажа — экономия средств и времени, которые требуется затратить, чтобы догнать конкурента, занимающего лидирующее положение, либо не допустить в будущем отставания от конкурента, если тот разработал или разрабатывает новую перспективную технологию, а также чтобы выйти на новые для предприятия рынки. Это справедливо и в отношении межгосударственной конкуренции, где к вопросам экономической конкурентоспособности добавляются и вопросы национальной безопасности .

Основное отличие промышленного шпионажа от конкурентной разведки в том, что промышленный шпионаж нарушает нормы законодательства, прежде всего, уголовного, тогда как конкурентная разведка этого делать не может.

Промышленный шпионаж остаётся и будет оставаться мощным инструментом государственных разведок, предназначение которых — прямое нарушение законов иностранных государств в интересах и по поручению своей страны.

На уровне предприятий в последнее время всё чаще делается выбор в пользу конкурентной разведки, т. к. предприятие не имеет полномочий государственных разведок, поэтому в случае провала операции промышленного шпионажа рискует быть привлеченным к уголовной ответственности, а также понести репутационные риски.

По мнению ряда исследователей, во многих случаях предприятия малого и среднего бизнеса к промышленному шпионажу прибегают потому, что не обучены методам конкурентной разведки, а зачастую и вообще не знают об их существовании. В ситуации, когда необходимость выживания или повышения конкурентоспособности существует объективно, а о наличии законных методов достижения результата предприятие не информировано, часть компаний встает на путь промышленного шпионажа. В связи с этим, общества профессионалов конкурентной разведки всего мира включают в свои задачи просветительские функции.

К методам промышленного шпионажа относятся:

В статье нет ссылок на источники (см. рекомендации по поиску ).