7 секретов успешной торговли на Amazon. Секрет №4. Максимально используйте программу FBA

7 секретов успешной торговли на Amazon. Секрет №4. Максимально используйте программу FBA

Программа Fulfillment by Amazon (FBA) – программа, позволяющая продавать больше товара, не беспокоиться о его хранении на складах и забыть о проблемах с доставкой! Как работает FBA: — Оптом отправляете товар на Амазон (вы можете отправить любое количество товара)— Товар будет хранится в ближайшем к вашим клиентам Amazon Fulfillment центре — Амазон упакует и доставит ваш товар по всему миру - Амазон позаботится об обслуживании клиентов 24 часа в сутки, что в свою очередь может повысить ваш customer service рейтинг

FBA: Преимущества Преимущества продавцам, использующим FBA: 1. Доступ к Amazon Prime Members Amazon Prime Members — это пользователи, которые имеют доступ к быстрой и бесплатной доставке2. Ваши клиенты автоматически получают право на "Super Saver Shipping".Super Saver Shipping вознаграждает своих клиентов с бесплатной доставкой за свои покупки на $25 или больше.3. Ответственность по работе с клиентами полностью на плечах Амазона. Вы никогда не взаимодействуете непосредственно с клиентами, которые приобрели ваш товар через Amazon.com. С FBA вам не нужно тратить время на мелкие жалобы, возиться с возвратами, или заменять потерянные или украденные вещи.4. Если ваш товар складируется в Amazon Fulfillment Centers — у вас больший шанс выиграть BUY BOX 5. Больше прибыли за счет сокращения затрат, используя программу FBA 6. Легкий доступ к клиентам, которые покупают в последнею минуту (предпраздничные покупки) и к клиентам из других стран7. Получите легкий доступ к международным клиентам 8. Огромная скидка на доставку за счет партнерства между Амазоном и UPS (United Parcel Service)9. Используйте FBA для продаж товара с собственного сайта или с eBay.

Как создать магазин на Амазоне. Что нужно, чтобы открыть свой магазин на Амазоне?

После того, как принципиальное решение принято, важно понять, как начать продавать на Амазоне.

Есть два варианта присутствия на площадке:

Personal Seller (индивидуальный продавец) – бесплатный аккаунт для небольших объемов продаж. Есть схема торговли «Retail Arbitrage» – перепродажа на Амазоне товара, купленного у другого поставщика (в розницу). Это отличный вариант для начала.

Professional Seller – это уже платный, профессиональный аккаунт стоимостью $50 в месяц. Здесь требуется иметь определенный объем товара «в наличии» – начиная с 10 единиц (в зависимости от категории).

В обоих случаях доступна опция Fulfillment by Amazon (сокращенно FBA): вы отправляете товар им на склад, и уже они (за небольшую комиссию) занимаются подготовкой, упаковкой и отправкой товара, который вы продаете.

Технически завести любой вариант аккаунта очень просто, сайт очень интуитивный. Набор необходимых документов – минимальный.

Для Personal Seller это:

• документ, удостоверяющий личность;
• банковская карта для получения платежей.

Для Professional Seller:

• документ, подтверждающий личность владельца (совладельцев);
• банковская карта для получения и списания платежей.

Новички обычно спрашивают, есть ли разница в открытии физического бизнеса в США и онлайн-магазина на Амазоне.

Вообще это две разные и не зависимые друг от друга истории. Можно открыть только Амазон, не имея другого реального представительства/магазина. Собственно, в этом главный плюс любого интернет-бизнеса – не нужно арендовать «офис».

Что такое амазон и как он работает. Amazon — самый крупный зарубежный интернет магазин. Подробный обзор на русском языке: регистрация, как пользоваться, покупать и отзывы

Уверена, что каждый пользователь, который активно пользуется сетью Интернет и совершает через него покупки, хоть раз слышал о такой онлайн-площадке, как Amazon.com . В Европе и Северной Америке он очень популярен и является одним из крупнейших интернет-магазинов в мире, который насчитывает в себе около 353 наименований товаров от одежды до техники.

По статистике, пользователи из России редко совершают через него заказы, поскольку магазин имеет дорогую доставку за рубеж и местами сложный интерфейс сайта. Специально для Вас, прямо сейчас мы постараемся разобраться как зарегистрироваться, оформить заказ и получить товар через Amazon.com.

Amazon.com — что это такое?

Amazon.com или же Амазон — это огромный маркетплейс, который содержит в ассортименте книги, аксессуары, мебель, технику и многое др. Имеет несколько сотен филиалов по всему миру. Также от сервиса Амазон существуют сервисы (что-то вроде подписки), которые дают пользователю много новых возможностей при покупке игр или др. вещей.

Компания Amazon.com была создана в 1994 году американским предпринимателем Джеффом Безосом. Сначала компания специализировалась только на книжной и музыкальной продукции, а после начала расширяться за счет техники и

Почему Амазон так популярен? Давайте разберем явные особенности, которые выделяют его среди остальных маркетплейсов:

• Обширная категория товаров;
• Доставка по всему миру;
• Большое количество уникальных сервисов и подписок;
• Постоянные акции и распродажи;
• Оперативная, но дорогая доставка из-за курса валюты.

Теперь давайте перейдем непосредственно к знакомству с сайтом Amazon.com.

Регистрация

Чтобы перейти на сайт и начать процедуру регистрации, перейдите по ссылке ниже:

К сожалению, русского интерфейса на Амазон нет, также все товары будут представлены с ценой в долларах, потому людям, которые имеют низкий уровень английского, придется запастись переводчиком и терпением.

Перед регистрацией убедитесь, что доставка у Вас стоит в Российскую Федерацию. Далее, переведите курсор мыши на верхний раздел ​«Account & Lists» и нажмите на оранжевую кнопку «Sign in».

Перед Вами откроется вход в существующих аккаунт. Чтобы начать процедуру регистрации, нажмите на серую кнопку «Create your…».

Теперь Вам нужно ввести данные. В первом поле введите имя, во втором — номер телефона или электронную почту, в третьем — придуманный пароль, и в четвертом необходимо повторить пароль. Перепроверьте данные, если все в порядке нажмите на оранжевую кнопку «Continue».

Для регистрации я выбрала привязку электронной почты, потому код для регистрации мне должен прийти в автоматической рассылке от Amazon на почту спустя пару минут. Письмо с кодом должно выглядеть так:

Скопируйте код из письма в поле «Enter OTP». Если вы регистрируйтесь через номер телефона, то дождитесь SMS-сообщения, и введите полученый код в поле. Если код не пришел, перепроверьте почту или номер телефона (при необходимости смените, нажав на надпись «change»). Для повторной отправки кода нажмите «Resend OTP».

Аккаунт на Amazon.com готов. После регистрации Вы попадаете на главную страницу сайта.

Как пользоваться Amazon

С того же верхнего раздела, где Вы регистрировались можно попасть в профиль. Наведите на раздел курсором, выберете «Account».

Чтобы начать совершать покупки, нам необходимо привязать банковскую карту аккаунту. Для этого, перейдя в раздел «Account», мы выбираем подраздел «Your Payments».

Нажмите на оранжевую кнопку «Add a payment method», чтобы выбрать тип карты.

Выход на амазон. Планируете выход на американский маркетплейс? Ознакомьтесь с нашими рекомендациями

Если заранее исключить возможные ошибки и изучить все возможности крупнейшей торговой площадки Амазон, ваш бизнес станет эффективным инструментом приумножения капитала с максимально быстрым привлечением целевой аудитории. Торговля на Amazon — это выход на высокий пользовательский трафик: более 13% от всех посещений приходятся на покупку определенного товара. Если сравнить с обычными онлайн-магазинами, Здесь такое соотношение редко превышает всего 3%.

В ответе на вопрос как продавать на Амазоне в США, мы собрали ключевые рекомендации для иностранных инвесторов и бизнесменов, открывающих для себя глобальную мировую площадку. А именно:

1. Крупнейший онлайн-ритейлер позволяет настроить профессиональную или индивидуальную учетную запись продавца. Вам не нужно создавать собственный, отдельный интернет-магазин, предусмотрена единая плата за каждую покупку по Individual, ежемесячная абонентская — для компаний (юридических лиц);
2. Профессиональный аккаунт более выгоден для продавцов, планирующих продажу нескольких товарных категорий без точного обозначения будущего объема продаж.
3. Бизнес-аккаунт предполагает возможность продавать товары на Амазоне в США с любого количества товарных страниц, но в этом случае подключается пакет «профессиональный» и взимается дополнительная плата.
4. При создании бизнес-аккаунта иностранный инвестор или бизнесмен получает расширенные функции с опциями доставки и UPC, возможностью использовать Amazon Prime и Amazon Central (для составления плана продаж).
5. Учтите, что мировой ритейлер не позволяет напрямую получить реальные контакты с заказчиками, все коммуникации допускаются только посредством личного кабинета в сервисе.
6. Нельзя игнорировать возможные происки конкурентов — на Амазоне в США достаточно часто появляются негативные отзывы о продавцах и товарах даже при условии высокого качества продукции и обслуживания. Манипуляции других продавцов могут включать намеренное приобретение продукции для составления негативного отзыва.
7. Амазон в США предусматривает возможность пользоваться программой Sponsored Products для оперативного вывода товаров в ТОП.
8. Весьма важно привести правдивое описание товара на крупнейшей онлайн-площадке в надлежащем виде: кратко изложить основную информацию с характеристиками и техническими особенностями (не более пяти пунктов), расположить ее рядом с изображением, дополнить уникальными атрибутами.
9. Для заинтересованности клиентов следует применять дополнительные инструменты: промо-акции, скидки (в том числе с привязкой к определенным датам), бонусы (например, 3+1, предполагающие покупку двух единиц и третью в подарок), подарочные карты, купоны на следующую покупку и др.

Работа с амазон. Как зарабатывать на Амазоне без вложений?

Я уже рассказала, как стать продавцом на Амазон, теперь ближе к основным аспектам деятельности. Для начала надо найти товар, который имеет высокие шансы на успех, и как правило, продавцы налаживают бизнес с Китаем. Без вложений работать не получится, поскольку все равно нужны средства на закупку товара. Исключение составляет дропшиппинг, но в этом случае надо взять у клиента полную предоплату для покупки товара. Можно начать работать и с 200 долларами в кармане. Найдя предложения по акции, закупите товар наперед, но тогда его надо отправить для хранения на склад Амазон.

Подобрать товар можно не только онлайн, но и походив по магазинам в округе, купить товар, иметь его на руках и выставить на продажу. Изучая особенности заработка на Амазоне, легко встретить отрицательные отзывы, что по сути полностью без вложений построить бизнес нельзя. Но, согласитесь, запуск своего интернет-магазина обойдется в среднем в тысяч 70-80 рублей, а здесь на порядок меньше.

Если вы нацелены на работу с российской аудиторией, тогда стоит не только изучить спрос, потребительскую способность, но и понять принцип, как заказывать товары с Амазона в Россию 2020. Основная разница - в стоимости (для региона может быть увеличена сервисом до 2-х раз) и в доставке. Амазон работает только с курьерскими службами, может быть доставка в течение пары дней, стандартная же происходит за 14-16. И если вы продавец, то в итоговой цене заложите услуги по доставке или наоборот привлеките покупателей бесплатным сервисом.

Через дропшиппинг

Система работает так: вы выставляете в своем аккаунте изображение и описание товара, которого у вас фактически нет, но вы знаете производителя и наладили с ним контакт так, что он вышлет вам товар при получении заказа уже через полчаса. Среди плюсов такого метода, стоит выделить:

• не надо оплачивать услуги складского хранения;
• товар прямо заходит в ту страну, откуда поступил заказ.

В таком решении важно не только найти надежного поставщика, но и наперед выбрать товар, который «зайдет на рынок».

Amazon FBA через онлайн арбитраж

Читая отзывы о том, можно ли наладить заработок на Амазоне, в большинстве случаев прочтете о положительном опыте благодаря FBA. Специальная программа Fulfillment by Amazon нацелена на то, что предоставляет свои склады и определенные льготные условия для продавцов. По сути это выглядит так: нашли товар в Китае, заказали его на склад Амазон в США, магазин доставил товар заказчику, вы - получили свои деньги. Онлайн-арбитраж позволяет уменьшить время на доставку, обойти не нужные инстанции, держать доступную цену.

 

Инструмент работает только в том случае, если у вас создан private label - свой бренд.

Партнерская программа

Изучая тонкости, как продавать на Амазоне из любого города России, читая пошаговую инструкцию, стоит обратить внимание, что для повышения эффективности продаж надо подключать партнерские сервисы. Вы будете платить либо за переход на страницу, либо за клик, либо за просмотр. Включите наперед эту категорию расходов, поскольку без партнерки бизнес если и продвигается, то делает это очень медленно.

Амазон инструкция. Выбираем и покупаем на Амазоне

Также регистрация возможна в самом процессе покупки. Об этом поподробнее. Итак, для того, чтобы выбрать нужный вам товар, в строку поиска вводим название продукта на английском (!) языке. Для уточнения группы товара, выбираем категорию. Это можно сделать, нажав на галочку находящуюся слева от строки поиска и во всплывающем окне выбрать нужный вариант. Далее нажимаем английское «Search» – вуаля! – сайт выдал нам нужный результат.

Собственно, если уж вы не знаете наверняка, что именно вам нужно и хотите «погулять» по определенным группам товаров, то все, что от вас требуется - просто выбрать какую-то категорию на главной странице сайта справа.

Допустим, вам нужны какие-то кондитерские аксессуары, вы выбираете категорию «Home, Garden & Tools», а во всплывающем окне – «Kitchen & Dining».

Важно! Если вы не знакомы с английским языком и знакомиться с ним не желаете, то воспользуйтесь переводчиком от Гугл. Это существенно облегчит вам жизнь при работе с Amazon.com.

Также на сайте можно искать продавца по имени (никнейму), для этого просто вводим его в строку и оцениваем результат.

Мы будем искать, например, блендер Margaritaville DM0500, задаем поиск и смотрим результаты. Первая позиция – это нужный нам продукт. Слева от результатов поиска есть колонка фильтров здесь можно выбрать продавца, товар по рейтингу (конечно, 4 звезды и более предпочтительно), а также товар в новом состоянии или б/у (new, used). Если вы ищете одежду или обувь, то сможете выбрать параметры цвета, размера и т.д

Нажали на самую первую позицию, теперь нужно как-то идентифицировать все, что мы видим в карточке товара.

1. Название товара
2. Отзывы и вопросы по товару
3. Розничная цена
4. Цена Амазон
5. Сэкономленная сумма
6. «In Stock» – в наличии, «Out of Stock» – нет в наличии
7. Краткая характеристика товара
8. Количество, которое вы хотите заказать
9. Добавление в корзину
10. Добавление в лист желаний (для дальнейшего приобретения)
11. Этой кнопкой можно добавлять товары в желаемые свадебные подарки, а позже – покупать их
12. Аналогичные предложения от других продавцов

Можно просмотреть идентичные товары, которые, бывает, отличаются по цене от выбранного нами лота. Для этого заходим вот сюда:

Тут видно все предложения от всех продавцов именно по этой модели блендера:

Стоит обратить внимание, что более низкая цена не всегда оправдана, потому что чаще всего сторонний (не амазоновский) магазин возмещает разницу достаточно высокой ценой доставки по Америке. Для мониторинга цен (чтобы не переплатить в итоге), нужно смотреть и на показатели Shipping. Как мы видим, сам Амазон предлагает нам, помимо низкой цены, Free Shipping – бесплатную доставку по Америке. Остальные магазины плюсуют к, казалось бы, низкой цене еще и шиппинг, что сразу же повышает цену товара.

Кстати, также мы видим, что под ценой товара стоит иконка «Prime». Эта услуга, сразу оговорюсь – платная. Ее стоимость 79$ за год использования, но чтоб вы могли прочувствовать все прелести быстрой доставки и низких цен на Amazon.com, сайт предлагает пробную (триальную) версию, которая предоставляет возможность использовать все преимущества от членства в клубе «Prime». Если вы решили использовать бесплатную месячную версию, без продления на год, то не забудьте сразу же отключить автоматическое продление услуги, которое будет стоить вам 79 долларов. Вам просто нужно зайти в свой аккаунт на Амазоне, выбрать пункт «Settings» («Настройки») и в пункте «Manage Prime Membership» нажать кнопку «Do not upgrade» («Не обновлять»). Ну а если все же у вас с карты исчезла такая сумма – не пугайтесь, все решаемо! Нужно проделать все вышеуказанные шаги, но только в последнем пункте нажать «Cancel Membership». После этого магазин в течение недели вам на карту вернет снятую сумму. Если вдруг в этой слаженной цепочке наступит сбой и деньги не вернутся, то вам стоит обратиться в Службу поддержки, которая оперативно разрешит ситуацию.

Что продавать на амазон. Что продавать на Amazon

Разумеется, лучше всего, если вы будете продавать что-то уникальное.

В этом плане наиболее простой кейс — это продажа книг. Вы просто шерстите наиболее актуальные темы на площадке. Изучаете список бестселлеров, смотрите, какие темы востребованы, но не слишком забиты.

Затем пишете книгу (либо нанимаете автора-фрилансера) и переводите ее (аналогично: можно нанять автора, умеющего сразу на английском, либо поработать с переводчиком).

Другой вариант: искать уникальные отечественные товары востребованные за рубежом. Это могут быть:

• сувениры,
• антиквариат,
• российская милитари-одежда и вещи (да-да, это популярно и спрос найдется),
• hand-made.

Помните про главные принципы выбора ниши на Амазон. Они актуальны абсолютно для всех видов торговли. Но почему бы их не повторить еще раз!

1. Идите только туда, где есть спрос и предложение.
2. Не занимайтесь слишком дешевыми товарами — мороки будет больше, а выхлопа меньше. Начинайте от $15.
3. Избегайте хрупких товаров. Потом замучаетесь с возвратами.
4. Чем товар легче — тем лучше. Доставку считают по весу, потому легкие товары покупателю дешевле обойдутся.
5. Если у конкурентов много положительных отзывов — сторонитесь этой ниши.

Правила площадок примерно одинаковые — те же самые рекомендации можно дать для российского рынка. В отдельном материале мы подробно рассказывали, как зарабатывать на Вайлдберриз : почитайте, чтобы убедиться в том, что системы почти не отличаются в глобальном смысле этого слова.

Источник: https://lajfhak.ru-land.com/novosti/kak-ya-doshel-ot-nulevyh-prodazh-do-4399-nestandartnoe-myshlenie-ili-kak-prosto-zarabotat