Лайфхаки

Маленькие, полезные хитрости

Полное руководство: как заказывать с Amazon в 2025 году

06.06.2025 в 13:26

Полное руководство: как заказывать с Amazon в 2025 году

Введение

В 2025 году Amazon остается одним из крупнейших и наиболее популярных интернет-магазинов в мире. Шопинг на Amazon предлагает огромный выбор товаров, выгодные цены и удобные условия доставки. Однако для новых пользователей процесс заказа может показаться сложным. В этом руководстве мы расскажем, как заказывать товары на Amazon, какие особенности нужно учитывать и как сделать свой шопинг максимально эффективным.

Создание аккаунта на Amazon

Первым шагом для начала шопинга на Amazon является создание аккаунта. Это простой процесс, который занимает всего несколько минут.

  1. Перейдите на сайт Amazon и нажмите на кнопку "Создать аккаунт".
  2. Введите свою электронную почту, пароль и другие необходимые данные.
  3. Подтвердите свой аккаунт через письмо, которое придет на вашу электронную почту.

Поиск товаров на Amazon

Amazon предлагает огромный выбор товаров, и найти нужный можно всего за несколько кликов.

  • Используйте строку поиска в верхней части страницы, чтобы ввести название товара или категорию.
  • Используйте фильтры, чтобы сузить выбор по цене, бренду, рейтингу и другим параметрам.
  • Читайте отзывы других покупателей, чтобы сделать обоснованный выбор.

Оформление заказа

После того как вы нашли нужный товар, пришло время оформить заказ.

Добавление товара в корзину

Нажмите кнопку "Добавить в корзину", чтобы продолжить оформление заказа.

Проверка корзины

Перейдите в корзину, чтобы проверить список выбранных товаров и их количество.

Окончательное оформление

Введите адрес доставки, выберите метод оплаты и завершите оформление заказа.

Оплата и доставка

Amazon предлагает различные методы оплаты и доставки, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для себя вариант.

Метод оплаты Описание
Кредитная карта Оплата через кредитную или дебетовую карту.
PayPal Оплата через систему PayPal.
Amazon Pay Удобный способ оплаты через ваш аккаунт Amazon.

Преимущества шопинга на Amazon

Шопинг на Amazon имеет множество преимуществ, которые делают его популярным среди покупателей.

  • Широкий выбор товаров
  • Выгодные цены
  • Удобная доставка
  • Возможность возврата товара
  • Безопасная оплата

Безопасность покупок на Amazon

Amazon уделяет особое внимание безопасности покупок. Все транзакции защищены с помощью современных технологий шифрования.

Методы оплаты

Amazon предлагает различные методы оплаты, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для себя.

Метод оплаты Описание
Кредитная карта Оплата через кредитную или дебетовую карту.
PayPal Оплата через систему PayPal.
Amazon Pay Удобный способ оплаты через ваш аккаунт Amazon.

FAQ

Ответы на часто задаваемые вопросы о шопинге на Amazon.

В: Как отслеживать мой заказ?
О: Вы можете отслеживать статус своего заказа в разделе "Мои заказы" в вашем аккаунте Amazon.
В: Можно ли вернуть товар?
О: Да, вы можете вернуть товар в течение 30 дней после получения.
В: Как связаться с поддержкой?
О: Вы можете связаться с поддержкой через раздел "Контакты" на сайте Amazon.

Связанные вопросы и ответы:

Вопрос 1: Какие основные шаги нужно выполнить для заказа товара на Amazon в 2025 году

Для заказа товара на Amazon в 2025 году необходимо выполнить несколько простых шагов. Во-первых, зайдите на сайт Amazon или откройте приложение на своем мобильном устройстве. Затем введите в поисковую строку название товара, который вас интересует, или просмотрите категории товаров. После этого выберите нужный товар из списка результатов поиска и перейдите на его страницу. На странице товара ознакомьтесь с описанием, характеристиками, отзывами других покупателей и фотографиями. Если вы решили покупать, нажмите кнопку "Добавить в корзину". После этого перейдите к оформлению заказа, выбрав способ доставки и метод оплаты. Наконец, подтвердите заказ, и ваш товар будет отправлен вам в кратчайшие сроки.

Вопрос 2: Как использовать виртуальную реальность для выбора товаров на Amazon в 2025 году

В 2025 году Amazon, вероятно, предложит своим клиентам возможность использовать виртуальную реальность (VR) для выбора товаров. Для этого вам понадобится VR-гарнитура, совместимая с платформой Amazon. После входа в свой аккаунт на сайте Amazon вы сможете активировать режим VR-просмотра. В этом режиме вы сможете "попасть" в виртуальный магазин, где сможете осмотреть товары со всех сторон, примерить одежду или обувь виртуально, а также посмотреть, как мебель или техника будут выглядеть в вашем доме. Это позволит вам сделать более обоснованный выбор и избежать ошибок при покупке.

Вопрос 3: Какие новые методы оплаты доступны на Amazon в 2025 году

В 2025 году Amazon, вероятно, предложит своим клиентам новые методы оплаты, такие как оплата с использованием криптовалют, биометрическая аутентификация или оплата через умные часы. Кроме того, может быть введена система разделения оплаты, которая позволяет разбить стоимость товара на несколько месяцев без процентов. Также возможно, что Amazon начнет использовать технологию блокчейн для обеспечения безопасности транзакций. Эти новые методы оплаты сделают покупки на Amazon еще более удобными и безопасными.

Вопрос 4: Какие методы доставки доступны на Amazon в 2025 году

В 2025 году Amazon, вероятно, предложит своим клиентам новые и инновационные методы доставки. Одним из таких методов может стать доставка дронами, которая уже тестируется в некоторых регионах. Дроны позволят доставлять товары в отдаленные районы и сократить время доставки до минимума. Кроме того, Amazon может внедрить доставку через роботов, которые будут доставлять товары прямо к вашему дверному звонку. Также возможно, что будет введена доставка в течение одного часа для большинства товаров, что станет стандартом для многих клиентов.

Вопрос 5: Как использовать программу лояльности Amazon в 2025 году

Программа лояльности Amazon в 2025 году, вероятно, станет еще более персонализированной и удобной для клиентов. Для использования программы лояльности вам необходимо зарегистрироваться на сайте Amazon и активировать программу в вашем аккаунте. После этого вы будете получать баллы за каждую покупку, которые можно обменять на скидки, подарочные карты или другие призы. Кроме того, Amazon может предложить эксклюзивные предложения и скидки для участников программы лояльности, а также ранний доступ к новым продуктам и распродажам. Это позволит вам сэкономить деньги и получить дополнительные преимущества от своих покупок.

Вопрос 6: Как вернуть товар на Amazon в 2025 году

Процесс возврата товара на Amazon в 2025 году, вероятно, станет еще более простым и удобным. Для возврата товара вам необходимо войти в свой аккаунт на сайте Amazon, перейти в раздел "Мои заказы" и выбрать товар, который вы хотите вернуть. После этого следуйте инструкциям на экране, выберите возврата и метод возврата. Amazon может предложить вам возможность вернуть товар через партнерские магазины или через специальные пункты приема. После подтверждения возврата вы получите инструкции по отправке товара, и как только Amazon получит товар, вам будет возвращена полная сумма или предложен обмен на другой товар.

Вопрос 7: Как обеспечить безопасность своих покупок на Amazon в 2025 году

Для обеспечения безопасности своих покупок на Amazon в 2025 году необходимо принимать несколько простых мер. Во-первых, убедитесь, что вы входите в свой аккаунт через защищенное соединение и используете сильный пароль. Во-вторых, активируйте двухфакторную аутентификацию (2FA), чтобы добавить дополнительный уровень безопасности к вашему аккаунту. В-третьих, регулярно проверяйте историю своих заказов и уведомления о транзакциях, чтобы обнаружить подозрительную активность. Кроме того, избегайте кликов по подозрительным ссылкам или открытия писем от неизвестных отправителей, которые могут быть фишинговыми атаками. Наконец, используйте современные методы оплаты, такие как цифровые кошельки или биометрическая аутентификация, которые обеспечивают дополнительную защиту ваших финансовых данных.

Как зарегистрироваться на Amazon в 2025 году

Amazon — один из самых известных онлайн-магазинов во всем мире, он давно уже вышел за рамки продаж в США. В далеком 1994 году все начиналось с продаж книг, а теперь это огромный маркетплейс, где размещают свои товары разные поставщики. Безопасность расчетов между продавцами и покупателями контролирует сама торговая площадка.

В чем причина такой популярности интернет-магазина:

  • Широкий выбор товаров. Об этом мы уже говорили — на Amazon можно найти практически все что угодно: от электроники и одежды до продуктов питания и товаров для дома. И все это в одном месте.
  • Удобство и комфорт. Покупки на Amazon можно делать из любой точки мира, где есть доступ к интернету. У торговой площадки есть свое приложение, с помощью которого легко заказывать товары с мобильного телефона.
  • Выгодные цены. На Amazon работает множество продавцов, которые конкурируют между собой, чтобы привлечь больше покупателей. Поэтому часто они снижают цены. А еще площадка сама регулярно проводит различные акции и распродажи.
  • Простой процесс возврата и обмена товаров. Если по какой-либо причине покупка не устроила клиента, можно вернуть ее в магазин и получить возврат денег.
  • Возможность изучить отзывы перед покупкой. На сайте свои впечатления о товарах оставляют реальные покупатели. Это помогает избежать недоразумений и разочарований от покупок.

Ежедневно на официальном сайте Amazon делают заказы миллионы пользователей со всего мира. Это отличный выбор для тех, кто ищет качественные товары по привлекательным ценам. Еще здесь можно купить вещи брендов, которые ушли из России.

Как найти и добавить товары в корзину на Amazon в 2025 году

Шопинг на Амазоне не отличается от покупок в любом другом интернет-магазине. Находите товар, выбираете нужную модификацию или комплектацию, добавляете товар в корзину (Add to cart).

В первый раз при оформлении заказа Amazon предлагает оформление подписки Prime. Преимущества подписки оценят жители США, поскольку интернет-магазин обеспечивает доставку по стране в кратчайшие сроки. Второй веский повод — просмотр фильмов на стриминговом сервисе Amazon Prime Video. Если эти варианты для вас не актуальны, тогда кликните No, thanks и переходите к просмотру корзины.

Как найти и добавить товары в корзину на Amazon в 2025 году. Как заказать вещи на Amazon

Добавить способы платежа можно перед покупкой или в аккаунте Amazon в разделе Кошелек ( Wallet ). По клику на Add a payment method открывается форма, где выбираете тип карты — Add a credit or debit card. Появляется стандартная форма с данными, указанными на банковской карте. Заполняйте поля, кликните Add your card. Добавляйте любое количество карт, при необходимости.

Учтите, что при оплате заказа Amazon отправляет запрос цены в долларах США. Если карточный счет открыт в другой валюте, банк может провести транзакцию по невыгодному курсу. Для оплаты оптимально использовать карту (например, виртуальную) со счетом в долларах США.

Оформление доставки на склад Бандерольки

Amazon почти ничего не отправляет за пределы США, поэтому при заказе товаров указывайте адрес из Личного кабинета Бандерольки. В аккаунте Амазона выбирайте Your Addresses и вводите вручную данные:

    Country/Region — United States,

    Full name (First and Last name) — имя и фамилия латиницей;

    Phone number — 858-633-6353;

    Address (первая строка) — 1620 JOHNSON WAY;

    Address (вторая строка) — QWINTRY STE ,
    где — уникальный номер вашей ячейки в Бандерольке;

    City — NEW CASTLE;

    State — Delaware;

    ZIP Code — 19720-8111.

Чтобы ваши заказы с Амазона доставляли только в рабочие часы склада Бандерольки, добавьте уточнение в разделе Add preferences, notes, access codes and more:

    Monday - Friday: 9:00AM — 4:00 PM;

    Saturday - Sunday: Closed for deliveries.

Кликнув Save, вы сохраните адрес по умолчанию для отправки заказов с Amazon.

Какие методы оплаты принимаются на Amazon в 2025 году

Отслеживайте посылки и отправления Amazon с помощью нашего бесплатного сервиса! Чтобы отследить свою посылку вам нужно только указать номер трекинга, а дальше сервис сам узнает её местоположение в реальном времени.

Как отследить посылку Amazon с помощью 100Parcels.com?

  1. Узнайте номер трекинга вашей посылки;
  2. Введите номер трекинга посылки в поле вверху страницы;
  3. Дождитесь, пока сервис проверит данные по посылке, это не займет много времени;
  4. Посмотрите на результаты поиска и поделитесь ими со своими друзьями в социальных сетях;
  5. Если вы укажете свой адрес электронной почты, то мы сможем высылать вам изменения статуса посылки автоматически без вашего участия.

Amazon - информация об интернет-магазине

Amazon.com, Inc. - американская многонациональная технологическая компания конгломерата, расположенная в Сиэтле, со штатом сотрудников 750 000 человек. Она специализируется на электронной коммерции, облачных вычислениях, цифровом потоковом воспроизведении и искусственном интеллекте. Она считается одной из компаний Большой Четырех Технологий, наряду с Google, Apple и Microsoft. Ее называют "одной из самых влиятельных экономических и культурных сил в мире".

Amazon известна тем, что она разрушает хорошо зарекомендовавшие себя отрасли промышленности благодаря технологическим инновациям и массовому производству. Это крупнейший в мире онлайн-рынок, AI помощник провайдера и платформа для облачных вычислений, измеряемая доходами и рыночной капитализацией. Amazon является крупнейшей интернет-компанией в мире по объему выручки. Это второй по величине частный работодатель в США и одна из самых ценных компаний в мире.

Amazon была основана Джеффом Безосом в Бельвью, Вашингтон, в июле 1994 года. Первоначально компания начинала как онлайн-рынок книг, но позже расширила свою деятельность на продажу электроники, программного обеспечения, видеоигр, одежды, мебели, продуктов питания, игрушек и ювелирных изделий. В 2015 году Amazon превзошла Walmart как самый ценный ритейлер в США по рыночной капитализации. В 2017 году Amazon приобрела Allle Foods Market за 13,4 млрд долларов США, что значительно увеличило присутствие Amazon в качестве розничной компании, занимающейся розничной торговлей кирпичами. В 2018 г. компания Bezos объявила о том, что ее двухдневная служба доставки Amazon Prime превысила 100 млн абонентов по всему миру.

Amazon распространяет через свои дочерние компании Prime Video, Amazon Music и Audible видео, музыку и аудиокниги в потоковом режиме. Amazon также имеет издательское подразделение, Amazon Publishing, кино- и телестудию, Amazon Studios и дочернюю компанию Amazon Web Services, специализирующуюся на облачных вычислениях. Компания производит бытовую электронику, в том числе Kindle-ридеры, Fire Tablets, Fire TV и Echo-устройства. Кроме того, Amazon приобретает такие компании, как "Кольцо", "Твитч", "Весь продуктовый рынок" и "IMDb". Среди различных противоречий компания была подвергнута критике за чрезмерный охват технологическим наблюдением, гиперконкурентоспособную и требовательную культуру работы, уклонение от уплаты налогов и антиконкурентные практики.

История

Джефф Безос основал Amazon в июле 1994 года. Он выбрал Сиэтл из-за технического таланта, так как там находится компания Microsoft. В мае 1997 года организация вышла на публику. Компания начала продавать музыку и видео в 1998 году, в это время она начала свою деятельность на международном уровне, приобретя онлайн-продавцов книг в Великобритании и Германии. В следующем году организация также занималась продажей видеоигр, бытовой электроники, предметов домашнего обихода, программного обеспечения, игр и игрушек в дополнение к другим товарам.

В 2002 году корпорация запустила Amazon Web Services (AWS), которая предоставляла данные о популярности веб-сайта, моделях интернет-трафика и другую статистику для маркетологов и разработчиков. В 2006 году организация расширила портфель AWS, когда стали доступны Elastic Compute Cloud (EC2), арендующий вычислительную мощность компьютера, а также Simple Storage Service (S3), арендующий хранилище данных через Интернет. В том же году компания Amazon запустила программу Fulfillment, которая управляла инвентаризацией частных лиц и небольших компаний, продающих свои вещи через интернет-сайт компании. В 2012 г. компания "Амазон" приобрела компанию "Кива Системс" для автоматизации своего бизнеса по управлению запасами, купив пять лет спустя, в 2017 г., сеть супермаркетов "Полный продуктовый рынок".

Как отслеживать доставку заказа с Amazon в 2025 году

Что можно заказать в интернет-магазине Amazon

Магазин AMAZON известен во всём мире. Он по праву считается крупнейшим магазином планеты, в котором можно купить практически всё что нужно! Кроме огромного выбора, площадка известна оптимальным соотношением качества и цены. Также стоит обратить внимание, что кроме стандартной моментальной покупки здесь доступна продажа в формате аукциона.

Основные товарные категории в каталоге:

  • Электроника, компьютеры и девайсы;
  • Красота, здоровье и уход за собой;
  • Женский и мужской гардероб;
  • Всё для детей разного возраста;
  • Спорт и активный отдых;
  • Товары для дома и зоотовары;
  • Игрушки и игры;
  • Автотовары.

Но как теперь оплачивать покупки, если у вас есть только Российская платёжная карта? Ведь они не принимаются на сайте из-за санкционной блокировки транзакций банков РФ? Чтобы продолжать наслаждаться шопингом на этой торговой площадке – воспользуйтесь пошаговой инструкцией как купить товар на АМАЗОН после санкций.

Подробная инструкция по заказу с Амазона с доставкой в Россию

Для проведения оплаты покупки вам нужна только ваша карточка для оплаты в рублях. Далее просто выполняйте действия по инструкции – там всё просто.

  1. Чтобы заказать товары на сайте Amazon – выберите их привычным способом и перешлите ссылки на товарные карточки нашему оператору в удобный вам мессенджер;
  2. Наш сотрудник рассчитает итоговую стоимость, которую будет необходимо оплатить. Она будет включать цену выкупа товаров, оплату доставки и комиссию сервиса за оказанные услуги;
  3. После оператор отправит вам данные для осуществления перевода. Вы отправляете деньги на юридическое лицо (так как мы работаем официально!), поэтому вы можете быть уверены в безопасности перечисления денежных средств;
  4. Мы получаем средства и выкупаем выбранные вами товарные позиции. Далее, интернет-магазин отправляет их на промежуточный склад нашей компании (он расположен в третьей – дружественной стране). Вы сможете контролировать, где в конкретный момент времени находится ваша посылка по трек-номеру;
  5. Как только ваш заказ доставляется на промежуточный склад нашего сервиса – наши сотрудники снимают на фото и
  6. Затем, они выполняют переупаковку и пересылают товары через СДЭК. Мы можем отправить её до ближайшего ПВЗ или на любой адрес в РФ (вы также сможете отслеживать её передвижение по трек-номеру). При этом мы согласовываем с вами стоимость доставки и высылаем накладную.

Как вернуть или обменять товар, заказанный через Amazon в 2025 году

Компания Amazon готовится к внедрению роботов-доставщиков, которые начнут заменять курьеров-людей уже в 2025 году. Основная проблема, которую Amazon стремится решить, – это повышение скорости, точности и снижение затрат на доставку «последней мили». Внедрение роботов рассматривается как ключевое решение для оптимизации этих процессов.

Для подготовки к этому нововведению Amazon не только разрабатывает новые ИИ-модели, но и создает специальную тестовую среду под названием «парк гуманоидов» в Сан-Франциско. Этот объект будет имитировать реальные условия доставки, включая такие препятствия, как дверные проемы, лестницы и даже стационарный электрический фургон Rivian. Цель состоит в том, чтобы роботы научились ориентироваться в непредсказуемых и сложных городских условиях, например, обходя пешеходов или маневрируя в узких пространствах.

На начальных этапах Amazon будет использовать аппаратное обеспечение от сторонних робототехнических компаний, таких как Unitree Robotics. Робот Unitree G1 может стать одним из первых испытуемых. Работая с различными моделями роботов, Amazon сможет собрать более широкий набор данных для обучения своего собственного ИИ. В будущем компания планирует загружать этих человекоподобных роботов в свой растущий парк электрических фургонов Rivian, чтобы они могли самостоятельно доставлять посылки до дверей клиентов.

Этот переход к автоматизированной доставке вызывает широкие дискуссии о будущем занятости в сфере логистики. Хотя Amazon подчеркивает, что ее нынешние складские роботы предназначены для помощи людям и повышения безопасности, долгосрочная цель замены курьеров-людей машинами может привести к значительным изменениям в структуре рабочей силы.

Инвестиции Amazon в автоматизацию подчеркивают фундаментальную трансформацию в логистике электронной коммерции. Стремление к более быстрой доставке, большей точности и снижению затрат является движущей силой этих изменений. Внедрение роботов-доставщиков – это не просто технологический эксперимент, а стратегический шаг, направленный на укрепление позиций Amazon на рынке и формирование будущего индустрии доставки.

Как использовать скидки и промокоды на Amazon в 2025 году

Это один из самых простых способов повысить безопасность любой учетной записи. Двухэтапная проверка гарантирует, что даже если кто-то получит доступ к паролю вашей учетной записи, ему все равно потребуется ваш телефон для подтверждения вашего входа в систему.

Это связано с тем, что Amazon отправит вам код авторизации либо через SMS, либо через специальное приложение, чтобы дважды проверить, действительно ли вы входите в систему.

Вот как это настроить:

  • Перейдите на вкладку «Профиль» в приложении Amazon, затем нажмите на свою учетную запись. Если вы находитесь на компьютере, щелкните свое имя в правом верхнем углу веб-сайта.
  • Найдите Вход и безопасность .
  • Если вы настроили свой номер телефона, приложение может попросить вас подтвердить доступ. Нажмите на ссылку, которую приложение отправит вам в SMS, затем выберите согласие в следующем окне.
  • В окне «Вход и безопасность» перейдите к настройкам двухэтапной аутентификации (2SV) и нажмите Выпуск .
  • В настройках (2SV) нажмите Начните .
  • На шаге 1 вам нужно выбрать один из двух вариантов: номер телефона или специальное приложение для аутентификации. Приложение для проверки подлинности более удобно, в нем можно настроить несколько устройств для получения кода подтверждения. Но если вы хотите повысить безопасность, вариант с номером телефона — это то, что вам нужно.
  • Если вы выберете вариант с номером телефона, Amazon отправит вам одноразовый пароль по SMS. Введите код, полученный на шаге 2, затем нажмите Продолжить . На следующей странице вы получите дополнительные инструкции. Как только вы его прочтете, нажмите «Я понял». Затем включите двухэтапную аутентификацию.
  • Если вы выберете вариант приложения Authenticator, на вашем телефоне уже должно быть специальное приложение. Откройте свое любимое приложение для аутентификации и отсканируйте QR-код, отображаемый на странице Amazon. Если вы не можете отсканировать QR-код, вместо этого вы можете включить эту функцию вручную в приложении.
  • Как только приложение-аутентификатор просканирует и примет код, оно сгенерирует одноразовый пароль (OTP) для входа в Amazon. Введя его и нажав «Продолжить», вы получите дополнительные инструкции на следующей странице. После прочтения коснитесь Я понял. Затем включите двухэтапную аутентификацию.

Как оформить заказ на Amazon в 2025 году: пошаговая инструкция

На возврат Амазон дает не более 30 дней. Покупатель должен в обязательном порядке учитывать данный факт, перед тем как совершать какие-либо действия. Если положенный срок истек, продавец вправе не осуществлять возмещение стоимости продукта. Следует помнить, что возврат можно произвести только в случае, если упаковка товара не была повреждена, а также сохранены все бирки и наклейки, присутствующие на продукте.

Требования к товарам, возврат Амазон (частный продавец площадки) которых может принять:

  • Аксессуары . Изделия данного типа в обязательном порядке должны находиться в оригинальной упаковке. Не допускается, чтобы она была вскрыта, либо продукт имел какие-либо повреждения. Все элементы, входящие в комплектацию изделия, должны находиться на своих местах.
  • Медиапродукция . К товарам данного типа относятся аудиодиски, видеокассеты и прочие, аналогичные продукты. Их возврат также возможен при сохранении целостности заводской упаковки и отсутствии видимых дефектов.
  • Одежда и обувь . Возврат предметов одежды и обуви в магазин можно осуществить только в случае, если они не являются ношенными, либо стиранными. Более того, изделия должны сохранить все заводские бирки.

Как показывает практика, наиболее частыми причинами для возврата заказа являются:

  • Наличие дефектов . Подобные случаи редко, но все-таки случаются. Заказчик получает посылку, содержащую, поврежденный, либо некондиционный товар.
  • Товар не подходит из-за ошибки магазина . В данном случае клиент получает заказ, в какой-то мере не соответствующий его требованиям. Например, в посылке пришел телефонный аппарат не того цвета, либо куртка, не подходящая по размеру.
  • Имела место ошибка со стороны заказчика . Совершая покупку через Amazon, пользователь сам допустил ошибку (например, выбрал не те опции при оформлении заявки).

В первых двух случаях Amazon осуществит полное возмещение стоимости товаров, а также компенсирует расходы, сопряженные с доставкой (средства в сжатые сроки поступят на счет заказчика). Если же имела место ошибка со стороны покупателя, финансы, затраченные на доставку, никто не вернет.