Полное руководство по покупкам на Amazon: советы и рекомендации

Полное руководство по покупкам на Amazon: советы и рекомендации

дубляж-перевод бред сивой кобылы, а оригинальную звуковую дорожку к фильмам, то вам прямая дорога на Амазон.Если, конечно, вы не ездите часто за границу. Но даже в этих случаях Амазон даёт преимущества. Так, в американских магазинах к цене товара на кассе добавляется налог с продаж (sales tax), а в Амазоне такого налога нет. Или в Великобритании в стоимость товара включается НДС. Но когда вы совершаете покупки в британском Амазоне и товар помечается, как поставляемый amazon.co.uk (а не Amazon preferred merchant), то при оформлении покупки из цены НДС будет вычтен (если товар доставляется за пределы Евросоюза). Я уже не говорю про то, что цены в Амазоне часто ниже магазинных за счёт скидок. Размер скидок постоянно меняется (от 0 до 90%), поэтому покупка в Амазоне иногда чем-то напоминает охоту. Большинство товаров продаётся со скидками (you save XX%).Процесс выбора облегчен несколькими способами. Во-первых, существует сервис Search inside this book, который позволяет просматривать (но не копировать или печатать) по несколько страниц из многих книг, представленных в магазине. Среди этих страниц, как правило, оказывается и оглавление. Если книга ещё не отсканирована в британском Амазоне, то можно попробовать в американском.Во-вторых, при покупке музыкальных CD в большинстве случаев все композиции можно прослушать. Длительность клипов – 30 секунд. Возможно, мало, но часто позволяет примерно оценить, хотите ли вы потратить деньги на этот диск или нет. Более того, граждане США и некоторых других стран (но не России) могут покупать композиции (по отдельности или целым альбомом) в формате MP3, причём композиции загружаются без встроенного DRM.Самое главное, что облегчает процесс выбора, это рекомендации покупателей. Опять-таки, часто я сравниваю рекомендации как в американской, так и в британской версиях. Любой зарегистрированный пользователь может оставить своё мнение о товаре. Очень часто такие рекомендации довольно точно позволяют судить о ценности того или иного фильма, альбома или книги. Можно ведь сравнить и посмотреть, каких отзывов, положительных или отрицательных, большинство. На некоторые товары имеется несколько десятков отзывов. Бывает и так, что только благодаря покупательским отзывам можно узнать, например, о том, что описание товара не совсем соответствует действительности (иногда бывают ошибки в «амазоновских» описаниях).Амазон и сам «рекомендует» вам те или иные товары, основывая свои рекомендации на истории вашего поиска, истории ваших покупок, тех товарах, которые вы положили в корзину или других параметрах. Иногда только благодаря таким рекомендациям узнаёшь о музыке, фильмах или книгах, которые потом занимают не последнее место в домашней коллекции. Таким образом, покупки в Амазоне не являются совсем уж «слепыми».Некоторые (с учётом скидок, многие) товары (те же диски) обойдутся вам даже с учётом доставки дешевле, чем при покупке импортных лицензионных товаров в наших магазинах. Некоторые российские Интернет-магазины даже предлагают услугу – заказ товаров с Амазона. Но их услуги удорожат товар вдвое. Поэтому лучше самому покупать напрямую в Амазоне.

Связанные вопросы и ответы:

Как зарегистрироваться на Amazon

Если вы отправляете покупки в Россию, то в 2025 году проще всего делать покупки на Амазоне без регистрации на сайте. Достаточнои воспользоваться службой. Вы получите:

Возможность оплачивать покупки криптовалютой и российскими банковскими картами;

Заказ выкупа с Амазона;

Надежную доставку до двери.

Делать покупки на Amazon самостоятельно легко, но оформлять доставку за пределы США не получится. После регистрации на сайте Бандерольки вы получите почтовый адрес в штате Делавэр, на который вы будете оформлять заказы с Амазона. Когда посылки пришли на склад Бандерольки в США, вы оформляете отправку в Россию или любую другую страну.

Как найти нужный товар на Amazon

Буквально на днях Amazon.com изменил порядок поиска и сортировки товаров на своем сайте. Лично для меня это явилось неожиданностью, когда при очередной поиске товаров я не обнаружил привычной левой панели с различными фильтрами и в первую очередь с фильтром AmazonGlobal Eligible, который позволяет показывать товары от Амазона с прямой доставкой в Россию.

Собственно этому косметическому изменению интерфейса и будет посвящен данный пост. Итак, что было раньше? А раньше было так:

Привожу скриншот со страницы британского Амазона , т.к. там все пока что осталось без изменений. Т.е. все фильтры сосредоточены в левой части страницы, их довольно много и для того что бы выбрать необходимый фильтр, страницу приходится скролить вниз даже на 22-х дюймовом мониторе с fullHD разрешением. Но к этому как то все привыкли и воспринимали как должное.

Но вот американцы решили в корне изменить этот подход к сортировке и сделали ее, на мой взгляд, более эргономичной. Как это выглядит, рассмотрим на примере результатов поискового запроса по ключевым словам "winter boots" . При поиске без указания раздела товаров мы увидим следующий результат:

Вроде бы ничего и не изменилось. А вот если выбрать конкретный раздел товаров, например мужская обувь (Men), то сортировка и фильтрация изменят свой вид:

Т.е. слева у нас остался только выбор раздела, а все остальные фильтры "переехали" в панель над списком товаров. В итоге панель фильтров всегда на виду и страницу не нужно скролить вниз, что бы добраться до нужного фильтра.

Фильтр AmazonGlobal Eligible, как и все остальные, теперь находится так же в верхней панели в разделе International Shipping.

Все остальные виды фильтров так же сохранены и так же перенесены в верхнюю панель. Таким образом можно сказать, что ничего глобально нового Amazon.com конечно же не придумал, но использовать фильтры для поиска и сортировки товаров стало удобнее.

Как проверить отзывы и рейтинги товаров на Amazon

Давно хотела написать эту инструкцию, так как много девочек интересуются, как там делать покупки.

Надеюсь после этого поста страх у многих развеется.

Несколько слов об Амазоне.

Это не интернет-магазин в традиционном понимании, это торговая площадка, на которой предлагает товары, как компания Амазон, так и другие продавцы, которым за определенную плату предоставляется эта возможность. Поэтому на один и тот же товар может быть несколько предложений, соответственно и разная цена и разные условия доставки.

Я буду писать пост для новичков,т. е. покупать товары только амазона, потому что он шлет напрямую в Россию, без всяких посредников. Я стараюсь покупать именно так, мне так спокойней, не надо смотреть рейтинг незнакомого продавца, узнавать о доставке и т.д.

У амазона есть площадки в разных странах, ниже я приведу список наиболее популярных.

• США - amazon.com
• Бразилия - amazon.com .br
• Канада - amazon.ca
• Франция - amazon.fr
• Германия - amazon.de
• Индия - amazon.in
• Италия - amazon.it
• Япония - amazon.co.jp
• Испания - amazon.es
• Великобритания - amazon.co.uk

Я работала с Англией, Германией (у них самая низкая стоимость доставки), ну и иногда со Штатами.

Для начала заходим на страницу амазон.de и регистрируемся, радует то, что ваш аккаунт будет работать на всех площадках амазона, каждый раз регистрироваться не надо, а вот корзина везде будет своя.

Итак начнем.

Нажимаем туда, где нарисована красная стрелка.

Здесь указываем реальный адрес электронной почты. ставим точку, как показано на скриншоте и нажимаем на большую желтую кнопку (в последствии, при следующем заходе на амазон, вам нужно будет опять указать электронку и вбить пароль, там где показано на картинке).

Теперь необходима заполнить соответствующие поля. Делаем все латиницей. Если не знаете как, то можете воспользоваться услугами одного из интернет-портала .

Поздравляю, вы зарегистрированы.

Попадаем в личный кабинет. Здесь пока ничего делать не надо. Сделала специально два скриншота (один оригинал, другой переведен с помощью Googlee), чтобы легче было понять, какая информация отображена на картинке.

Теперь приступим к поиску нужной нам вещи. Как я уже писала, товаров на амазоне несметное количество, поэтому я не просматриваю все предложения, а сразу вбиваю в поиск ключевое слово, в нашем случае будет художница детских книги Anne Suess, ну и чтобы сузить круг поиска, поставлю категорию книги.

В результате запроса было найдено 10 книг.

Выбираю понравившуюся мне книгу и нажимаю на нее.

Опять привожу двойной скрин, чтобы вы поняли, что расположено на странице

Теперь поближе.

На амазоне есть новые товары, а есть подержанные, поэтому всегда обращайте на это внимание.

В нашем случае, 4 книги б/у и 23 новые.

Для того, чтобы узнать больше о продавцах, достаточно нажать на надпись 23New.

Первая колонка таблицы- цена, вторая-состояние книги, третья-продавец, четвертая-условия доставки. По умолчанию, первый продавец всегда идет амазон, если его нет, то значит этот товар амазоном не поставляется.

Вернемся обратно к книги. Что еще мы можем узнать на этой странице. Листаем ниже….

Видим ленту книг, которые, по мнению амазона, нас могут заинтересовать.

А также видим всю необходимую информацию о книге: формат, количество листов, номер isbn, возрастную категорию.

Опускаемся еще ниже….

Как использовать фильтры для поиска товаров на Amazon

Самый простой способ оплатить Amazon — это сделать виртуальную международную карту, положить на нее денег и оплатить годовую подписку. Если сервис доступен в Apple Store или Google Play, можно совершить оплату с номера МТС или Билайн. Зарубежный пластик — 100% вариант. Мы разобрали все способы и сравнили комиссии.

Ссылка на официальный сайт:

Сервис не принимает оплаты от пользователей из России. При этом нет блокировки от Роскомнадзора.

Виртуальные карты для оплаты Amazon

Самый простой и быстрый способ оплаты для любого сервиса или интернет-магазина. Виртуальная карта — это банковская карта без пластикового носителя. Такую международную цифровую карту россияне могут выпустить через специальные сервисы абсолютно легально и без лишних заморочек. Некоторые «виртуальные банки» требуют прохождения KYT-верификации, другие не требуют. В любом случае, платеж можно будет провести в кратчайшие сроки.

Wanttopay

WantToPay позволяет оплачивать большинство зарубежных сервисов. Для оформления достаточно номера телефона. Все взаимодействие происходит через Telegram. На выбор предлагаются три тарифа: Prepaid, Virtual и Gift, возможен выпуск любого необходимого количества карт.

Мне нравится238Не нравится302

Характеристики +

По тарифу

комиссия

Xcards (EPN)

Еще один сервис, в котором можно выпустить неограниченное количество виртуальных карт как для арбитража, так и для простых онлайн покупок и оплат. Виртуалки поддерживают технологию 3D Secure по умолчанию.

Мне нравится43Не нравится92

Характеристики +

Открытие : Бесплатно ✔ Пополнение : Криптовалютой. ✔ Комиссия : 2.5-5% за пополнение. ✔ Абонентская плата : 15$ в месяц. ✔ Документы : Анонимно или по паспорту. ✔ Страна выпуска : США, Европа. ✔ Наличие 3Ds : по умолчанию.

Как оформить заказ на Amazon шаг за шагом

Когда вы размещаете заказ на Amazon, вам может быть интересно узнать о пути вашей посылки от центра выполнения до вашего порога. Здесь в игру вступает отслеживание посылок Amazon. В этом разделе мы рассмотрим тонкости работы системы отслеживания посылок Amazon, предоставив вам представление о процессе и гарантируя, что вы будете в курсе каждого шага.

Понимание процесса отслеживания

• Amazon использует сложную систему отслеживания, от подтверждения заказа до доставки, чтобы отслеживать продвижение вашей посылки.
• Процесс включает в себя различные этапы и обновления, которые позволяют отслеживать местонахождение вашей посылки и предполагаемую дату доставки.

Назначение номеров отслеживания

• Каждой посылке присваивается уникальный номер для отслеживания, который действует как цифровой идентификатор для целей мониторинга.
• Amazon использует различные типы номеров отслеживания, включая идентификаторы отслеживания Amazon, номера отслеживания операторов связи и идентификаторы заказов, в зависимости от способа доставки и задействованного оператора.

Отслеживание через веб-сайт Amazon

• Веб-сайт Amazon служит центральным узлом для отслеживания ваших посылок.
• Вы можете получить доступ к информации об отслеживании, посетив раздел «Заказы» своей учетной записи и выбрав конкретный пакет, который вы хотите отслеживать.
• Детали отслеживания предоставляют обновления в режиме реального времени о местонахождении посылки, этапах транзита и ходе доставки.

Использование мобильного приложения Amazon

• Для удобства на ходу Amazon предлагает мобильное приложение, которое позволяет отслеживать ваши посылки со смартфона или планшета.
• Благодаря интуитивно понятному интерфейсу приложения вы можете легко получить доступ к истории заказов, просмотреть информацию об отслеживании и получать push-уведомления о важных обновлениях.

Отслеживание через партнеров Amazon по доставке

• Amazon сотрудничает с различными партнерами по доставке, чтобы обеспечить эффективную и своевременную доставку.
• В зависимости от вашего местоположения и способа доставки ваша посылка может быть обработана такими перевозчиками, как UPS, FedEx или Почтовая служба США (USPS).
• Amazon интегрируется с системами отслеживания этих партнеров, обеспечивая бесперебойное отслеживание посылок через их соответствующие веб-сайты или приложения.

Обновления отслеживания в реальном времени

• Система отслеживания посылок Amazon предоставляет обновления в режиме реального времени, что позволяет вам отслеживать продвижение вашей посылки по мере того, как она проходит различные этапы процесса доставки.
• Вы будете получать уведомления о ключевых событиях, например, когда посылка подтверждена, отправлена, отправлена для доставки или успешно доставлена.

Исключения и задержки

• Иногда непредвиденные обстоятельства могут привести к исключениям или задержкам доставки.
• На предполагаемую дату доставки могут повлиять такие факторы, как неблагоприятные погодные условия, проблемы с адресами или проблемы, связанные с перевозчиком.
• В таких случаях Amazon стремится держать вас в курсе и предоставлять актуальные обновления о статусе вашей посылки.

Как оплатить заказ на Amazon

Иногда первоначальный вид товара полностью устраивает покупателя. Он перечисляет деньги с карты и ждет, когда доставка продукции будет выполнена по указанному адресу (важно отметить, что доставка силами форвардинговой компании займет немало времени, поручив доставку UPS, клиент значительно быстрее получает товар от продавца). Распаковав посылку с Амазона, заказчик видит, что продукт ему не подходит (не устраивает размер товара, его оттенок, форма и тд.). В данном случае возникает резонный вопрос, можно ли вернуть средства на карту, при условии, что доставленный товар не оправдал ожиданий? В случае с Амазоном это вполне реально!

Даже если доставка с сайта Амазон была произведена, покупатель в праве аннулировать заказ и вернуть на карту сумму оплаты. Клиент может поступить так с любым продуктом, пришедшим на его адрес (данное правило действует для всех стран, включая Россию).

Отмена заявки происходит в несколько шагов:

• Определить, кто является продавцом . Заказывая покупку на Амазоне, клиент должен учитывать, что продавцом товара может являться как частная компания (такие компании получают лицензию от интернет-магазина, после чего они могут размещать свои предложения на площадке), так и сам Amazon. Получить подробные данные можно через собственный аккаунт. С его помощью удастся узнать сведения относительно товара, оплата которого была произведена. Если вы откликнулись на значительное количество предложений, не лишним будет использовать поиск (поиск располагается в верхней части страницы).
• В зависимости от того, кем была совершена доставка продукции на адрес клиента (Амазон или частная компания), необходимо предпринять следующие действия:
  
  • Доставка от Амазона . Если продавцом является Амазон, необходимо войти в свой аккаунт, перейти в раздел «Online Returns Center», после чего распечатать специализированный штрих-код. Изображение приклеивается на упаковку и товар благополучно отправляется обратно на Амазон.
  • Продавцом является частная организация . В данном случае следует связаться с кастомер-сервисом организации, в результате чего покупатель получит дальнейшие инструкции к действию. Если же реализатор откажется возвращать оплату за товар на карту (такое бывает достаточно редко), необходимо связаться с представителями Амазона. Как показывает практика, в 95% случаев магазин встает на сторону покупателя.

Как отслеживать доставку заказа с Amazon

Amazon предлагает широкий спектр акций и скидок, которые можно найти в разных разделах сайта. Вот основные из них:

1. Amazon Deals (Сделки дня)

Раздел «Today’s Deals» (Сделки дня) предлагает ограниченные по времени скидки на различные товары:

• Gold Box Deals : Ежедневные скидки на популярные товары.
• Lightning Deals : Ограниченные по времени и количеству предложения.
• Deal of the Day : Основное предложение дня с большой скидкой.

2. Купоны Amazon

Amazon предоставляет цифровые купоны, которые можно использовать для получения скидок на определенные товары:

• Купоны на странице товара : На страницах некоторых товаров можно найти купоны, которые активируются одним нажатием.
• Раздел «Coupons» : Специальный раздел сайта, где собраны все доступные купоны.

3. Amazon Prime Day

Amazon Prime Day — это ежегодное событие, которое проводится исключительно для подписчиков Amazon Prime:

• Эксклюзивные предложения : Огромные скидки на тысячи товаров только для членов Prime.
• Продолжительность : Обычно длится 48 часов, предлагая новые скидки каждый час.

4. Черная пятница и Киберпонедельник

Традиционные дни распродаж, когда Amazon предлагает значительные скидки на множество товаров:

• Черная пятница : Пятница после Дня благодарения в США, с началом праздничного сезона покупок.
• Киберпонедельник : Первый понедельник после Черной пятницы, сосредоточенный на онлайн-скидках.

5. Промокоды и скидочные коды

Иногда Amazon распространяет промокоды и скидочные коды, которые можно использовать при оформлении заказа:

• Промокоды от продавцов : Некоторые продавцы предоставляют промокоды для своих товаров.
• Промокоды от Amazon : Редкие, но значительные скидки на определенные категории товаров.

6. Amazon Warehouse Deals

Amazon Warehouse предлагает товары с возвратов, поврежденные упаковки и восстановленные товары по сниженным ценам:

• Качественные товары : Тщательно проверенные и обычно в хорошем состоянии.
• Скидки : Значительные скидки по сравнению с новыми товарами.

Как вернуть или обменять товар, купленный на Amazon

Уже много лет подряд главной угрозой для большинства обычных пользователей остается неустаревающая классика интернет-мошенничества — фишинг. Основная цель мошенников — ваши личные данные. Предпочтительно те, что дают доступ к важным аккаунтам (в идеале имеющим отношение к деньгам). Аккаунт в Amazon, как нетрудно догадаться, в этом плане лакомый кусочек.

Получить эти данные мошенники пытаются обманными письмами, SMS или звонками от лица Amazon. Разновидностей фишинга могут быть многие десятки, но чаще всего они давят на срочность. Ниже основные подвиды фишинговых писем, которые попадались в последнее время нашим антиспам-аналитикам.

Ложное сообщение о подписке на Amazon Prime

Вам приходит письмо (как вариант — SMS) о том, что вы якобы приобрели подписку на премиум-сервис Amazon и в ближайшее время за нее снимут деньги. Чтобы отказаться от покупки, мошенники предлагают позвонить по указанному номеру. Если вы это сделаете, у вас будут уговорами, уловками и давлением выпытывать логины, пароли и номера карт.

Кстати, именно вариация этой схемы, только с использованием программы удаленного доступа TeamViewer, которую мошенники просили своих жертв установить на компьютер, за три месяца 2019 года унесла миллион фунтов рядовых британцев .

Фальшивое предупреждение о подозрительной активности в вашем аккаунте Amazon

Один из самых распространенных вариантов фишинга — фейковые оповещения от лица Amazon о подозрительной активности или несанкционированных операциях от вашего аккаунта. Тут мошенники пытаются запугать вас тем, что якобы вашу учетную запись кто-то взломал.

Фишинговое письмо с сообщением о том, что ваш аккаунт якобы заблокирован из-за подозрительной активности

Чтобы исправить это, нужно перейти по ссылке. Откроется фальшивый сайт Amazon, и ваши логин с паролем, если вы их введете, уйдут к мошенникам, которые используют их для взлома аккаунта — теперь уже по-настоящему. Одной женщине из шотландского округа Файф такой звонок с предупреждением о взломе обошелся в 80 тысяч фунтов .

Подтверждение заказа на Amazon, который вы не делали

Ваша Sony PlayStation скоро будет отправлена по указанному вами адресу. Не заказывали такого? Тогда позвоните, пожалуйста, по телефону, мы все исправим. Звонить, как вы понимаете, не стоит, иначе вас снова будут разводить на личные данные и деньги. Вот женщина в Австралии потеряла таким образом 4 тысячи долларов — мошенники заставили ее покупать подарочные карты Amazon.

Мошенническое письмо от лица Amazon с уведомлением о том, что к вам уже якобы едет дорогостоящий заказ, который вы, разумеется, не делали

Мошенничество с оплатой товара подарочной картой

Кстати о подарочных картах. Это вообще активно используемая скамерами штука. Одна из схем выглядит так. Вы находите в интернете интересный вам товар по очень привлекательной цене, связываетесь с продавцом — а он вам предлагает в качестве оплаты передать ему данные подарочной карты Amazon. Так делать мы не советуем: останетесь и без карты, и без покупки.

Вообще, лучше не расплачиваться за онлайн-покупки способами, которые не позволяют впоследствии оспорить платеж, если что-то пошло не так. Основное предназначение подарочной карты Amazon, как можно догадаться из названия, — быть подарком. Оспорить отправку такой карты недобросовестному продавцу-анонимусу точно не выйдет.

Еще один вариант — фальшивое письмо от босса. Представьте: вам неожиданно пишет начальник и просит для неких производственных нужд приобрести пачку подарочных карт Amazon и срочно отправить ему. Вы удивитесь, но и на такую уловку до сих пор попадаются люди.

Вместо начальника, кстати, мнимым отправителем просьбы может быть и какой-нибудь родственник — например, не ладящая с техникой бабушка просит купить несколько подарочных карт небольшого номинала в качестве рождественских подарков для всей семьи.

Самый действенный способ борьбы, он же самый простой, — свяжитесь с начальником (или бабушкой) любым другим способом, кроме ответа на письмо, и уточните, все ли в порядке.

Поддельное уведомление о бонусах или подарке

Наконец, мошенники не только активно используют метод кнута, но и приманивают пряником. Если запугать вас взломом аккаунта или подозрительными транзакциями не получается, они могут прислать письмо о якобы накопившихся бонусных баллах, которые нужно срочно обналичить, или о получении еще какого-либо подарка. Дальше все как обычно: если перейдете по ссылке и введете на фальшивом сайте данные, они отправятся скамерам. Не надо так.