Как заказать товары из Amazon в Россию: полное руководство

Как заказать товары из Amazon в Россию: полное руководство

Тысячи россиян делают покупки на Амазоне, используя удобные сервисы Бандерольки. В 2025 году достаточнона нашем сайте, чтобы офорлять заказ с Амазона в Россию и оплачивать покупки рублевыми банковскими картами и криптовалютой. Ниже мы подробно расскажем, как сформировать заявку на выкуп, а пока рассмотрим все этапы шопинга.

Как заказать товар с Amazon в Россию?

• Начните с поиска нужных товаров и оформления заявки на их выкуп через «Помощь при покупке».
• После этого товары будут проверены и упакованы на американском складе Бандерольки.
• Затем осуществляется доставка с Amazon в Россию прямо до вашей двери или до ближайшего пункта выдачи заказов (ПВЗ).

Шопинг за рубежом через Помощь при покупке:

Оплата заказа рублевыми картами или криптовалютой

Без регистрации в магазинах, выкупим за вас

Подробнее

Ниже, под заголовком «Как сделать заказ через Бандерольку», мы описываем это более подробнее.

Как выбрать и заказать товар с Амазона в Россию?

• Когда вы в первый раз открываете Amazon , сайт по умолчанию составит каталог с учетом страны доставки. Чтобы увидеть все товары, доступные в США, необходимо кликнуть по гиперссылке Deliver to, расположенной в левом верхнем углу страницы.
• В открывшейся форме укажите американский индекс (ZIP code): 19720.
• Кликните Done — теперь вы получаете доступ ко всем товарам. При этом цены будут указаны с учетом американских скидок.

Искать вещи в каталоге можно через меню, но есть более эффективный способ. Задайте через поисковую строку название бренда и категорию товаров (на английском языке). Сайт покажет релевантные товары. Минимальные цены будут указаны для рандомного параметра. Чтобы найти подходящие товары, используйте фильтры слева. В отфильтрованном списке будут «правильные» цены под ваш запрос.

Сделайте заказ через Бандеролькин сервис Помощь при покупке. Когда товары поступят на склад, их можно проверить: визуально (сделать фото), уточнить размер и убедиться в работоспособности техники. При отправке посылки в Россию доступна страховка на случай утери или повреждения товаров.

По России посылки с Амазона доставляют курьерские службы или Почта России. Клиент самостоятельно выбирает оптимальный метод получения вещей.

Связанные вопросы и ответы:

Какие существуют способы доставки товаров из Amazon в Россию

Заказ вещей в любом интернет-магазине США с доставкой в Россию формируется во вкладке Помощь при покупке .

Как заказать из Амазона в Россию с помощью этой вкладки:

• Кликните в открывшейся странице на кнопку «Добавить новый заказ».
• Далее выберите склад — США. На экране появляется форма, которую необходимо заполнить максимально подробно. Название магазина указывать не нужно: данные автоматически подгружаются из гиперссылки.
• После заполнения формы заказа с Амазона кликните по кнопке Добавить товар.
• Когда вы внесли в список все нужные вещи, жмите Предпросмотр. На новой странице показана предварительная форма расчета.
• В конце формы обязательно проставить чек-боксы, подтверждающие знания правил покупок в США.

Обратите внимание, что в один заказ через Помощь при покупке можно добавить любое количество товаров, но только из одного интернет-магазина.

В форме заказа с Amazon в Россию обязательно внести такие данные:

ссылку на товар;

название — скопировать из карточки товара;

цену — укажите актуальную, с учетом скидки;

количество.

Если товар различается по спецификациям, то укажите цвет / размер / ширину. Другие спецификации можно отметить в примечаниях. Допускаете приобретение альтернативных модификаций? Тогда используйте раздел Указать замены для размера или цвета, который открывается по клику на ссылку. Не уверены относительно доставки определенного товара? Задайте вопрос в русскоязычную службу поддержки.

Сколько времени занимает доставка товаров из Amazon в Россию

При выборе доставки товаров с популярной торговой платформы Amazon в Россию, необходимо учитывать, что сроки доставки могут значительно отличаться в зависимости от нескольких факторов.

Прежде всего, время доставки зависит от выбранного вами способа доставки. Варианты могут включать стандартную доставку, экспресс-доставку или доставку с помощью посредников или курьерских служб. Каждый способ может иметь свои сроки и стоимость.

Также важно учитывать, что сроки доставки могут быть затянуты в период праздников, акций или высокого спроса. В такие временные промежутки время доставки может увеличиться и составлять несколько недель.

Также стоит учитывать, что сроки доставки могут также зависеть от самих товаров. Наличие товара на складе, географическое расположение отправителя и получателя, а также другие факторы могут влиять на сроки доставки.

Как правило, при выборе обычной стандартной доставки посылки из Амазона в Россию, срок доставки может составить в среднем от 1 до 3 недель. Однако это время может быть увеличено или уменьшено в зависимости от различных факторов.

При выборе экспресс-доставки, часто срок доставки сокращается и составляет от нескольких дней до 1-2 недель.

Также, если вы решите воспользоваться услугами посредников или курьерских служб, сроки доставки могут значительно сократиться и составить от нескольких дней до недели. Однако стоимость такой доставки может быть выше.

Важно учитывать, что указанные сроки доставки являются примерными и могут меняться в зависимости от различных факторов. Поэтому перед оформлением заказа рекомендуется обратить внимание на конкретные сроки доставки, указанные на сайте Amazon, а также учесть потенциальные возможности задержки.

Какие дополнительные расходы могут возникнуть при доставке из Amazon в Россию

Использование Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) может изменить правила игры при продаже на Amazon. С FBA вы можете делегировать хлопоты по выполнению заказов, доставке и обслуживанию клиентов Amazon, что позволит вам сосредоточиться на развитии своего бизнеса.

Однако важно понимать различные сборы, связанные с Amazon FBA, чтобы вы могли эффективно управлять своими расходами и максимизировать свою прибыль. Вот краткий обзор:

Комиссия за выполнение

Это цена, которую вы платите за то, чтобы Amazon позаботился об упаковке и доставке вашей продукции покупателям. Эти сборы рассчитываются на основе таких факторов, как размер и вес ваших товаров, операции по сбору и упаковке и пункт назначения отгрузки. Amazon предоставляет четкие рекомендации и графики платежей, которые помогут вам точно оценить затраты на выполнение ваших продуктов.

Плата за хранение

С помощью FBA Amazon хранит ваш инвентарь в своих центрах выполнения до тех пор, пока клиент не разместит заказ. Плата за хранение покрывает стоимость размещения ваших продуктов на их объектах. Они могут варьироваться в зависимости от времени года, размера и веса вашего инвентаря, а также от того, относятся ли ваши продукты к стандартной или крупногабаритной категории.

Реферальные сборы

Реферальные сборы являются стандартной частью продаж на Amazon, независимо от того, выбираете ли вы FBA или выполняете заказы самостоятельно. Эти сборы представляют собой процент от цены товара и варьируются в зависимости от категории, в которой указан ваш продукт. Они покрывают расходы на то, что Amazon предоставляет вам платформу для привлечения миллионов потенциальных клиентов, поддержку клиентов и различные маркетинговые возможности.

Разные сборы

В дополнение к основным сборам, упомянутым выше, существуют другие различные сборы, с которыми вы можете столкнуться как продавец FBA. Эти сборы могут включать сборы за маркировку, если ваши продукты требуют дополнительной маркировки, или сборы за подготовительные услуги, если ваши товары нуждаются в специальной упаковке. Плата за обработку возврата также может взиматься, когда клиенты отправляют товары обратно. Если вам нужно удалить товары со складов Amazon, с вас также будет взиматься плата за удаление.

Можно ли оформить доставку из Amazon в Россию без дополнительных сервисов

Оформление доставки товаров с Амазона в Россию может показаться сложной задачей из-за различных ограничений и правил, но на самом деле это можно сделать без особых проблем. Вот несколько шагов, которые помогут вам оформить доставку с Амазона в Россию:

1. Зарегистрируйтесь на Амазоне. Для оформления доставки вам необходимо иметь аккаунт на Амазоне. Зарегистрируйтесь на сайте, указав необходимые данные.
2. Выберите товары для покупки. Пройдите по каталогу Амазона и выберите нужные вам товары. Обратите внимание на рейтинг продавцов, отзывы покупателей и условия доставки.
3. Убедитесь в возможности доставки в Россию. Не все товары могут быть доставлены в Россию. Проверьте информацию о доставке на странице товара перед добавлением его в корзину.
4. Добавьте товары в корзину. После выбора товаров добавьте их в корзину. Убедитесь, что все выбранные товары доставимы в Россию и проверьте их количество и цену.
5. Оформите доставку. Перейдите в корзину и нажмите кнопку "Оформить заказ". Заполните все необходимые информационные поля, включая адрес доставки в Россию.
6. Выберите способ доставки. Амазон предлагает несколько вариантов доставки в Россию, включая стандартную и экспресс доставку. Выберите наиболее удобный и подходящий вариант доставки.
7. Оплатите заказ. Выберите способ оплаты и оплатите заказ. Проверьте информацию о заказе перед подтверждением оплаты.
8. Отслеживайте доставку. После оформления заказа вы сможете отслеживать его статус и местоположение на Амазоне. Вам будут предоставлены номера для отслеживания и дата доставки.
9. Получите заказ. После прибытия заказа в Россию, вам будет предоставлена информация о получении. Получите свои товары и наслаждайтесь покупками с Амазона!

Какие таможенные правила действуют при доставке товаров из Amazon в Россию

Данный способ доставки имеет некоторые ограничения (может быть использован не для всех групп товаров). Это связано как с препятствиями со стороны таможенного законодательства действующего в России, так и со спецификой работы отечественной почты.

Amazon на каждую категорию товаров формирует собственные условия доставки. Как правило, они не освещаются и действуют строго внутри самой компании. Амазон отправляет в Россию большинство реализуемых товаров.

Важно отметить, что далеко не все изделия из обозначенных выше групп могут быть отправлены (наименование товара, доставка которого возможна в Россию, определяется по известным лишь сотрудникам Амазона соображениям).

Для того чтобы узнать, возможна ли доставка в Россию того или иного товара, необходимо воспользоваться следующей инструкцией:

• При прохождении регистрации на Amazon com следует в обязательном порядке указать адрес доставки (например, Россия Москва Тверская 18 кв. 6).
• Выполняем поиск товара, соответствующего нашим требованиям (в поисковой строке вводим название товара, например телефон Lenovo S860). По завершению поиска Амазон выдаст значительное количество результатов, кроме того, с левой стороны появятся дополнительная колонка, содержащая различные фильтры.
• В списке фильтров необходимо выбрать «Ship to Russia». После проведения подобных действий количество предложенных товаров резко сократиться. К большому сожалению, фильтр работает не на 100% эффективно, поэтому среди перечня могут затесаться товары, доставка которых в Россию не осуществляется.
• Выбрав один из понравившихся товаров, необходимо перейти на его страницу, после чего нужно кликнуть по строке «Ship to». Далее в меню следует выбрать «Select a shipping address». В появившейся вкладке пользователю нужно обозначить свой адрес (этот адрес был указан при регистрации).
• После выполнения обозначенных выше действий, описание товара изменится. Под ценой продукта должна быть отображена надпись, свидетельствующая о том, что данный товар Амазон отправляет в Россию. Если ее нет – отправка не производится.

Как отслеживать посылку из Amazon, отправленную в Россию

Отслеживайте посылки и отправления Amazon с помощью нашего бесплатного сервиса! Чтобы отследить свою посылку вам нужно только указать номер трекинга, а дальше сервис сам узнает её местоположение в реальном времени.

Как отследить посылку Amazon с помощью 100Parcels.com?

1. Узнайте номер трекинга вашей посылки;
2. Введите номер трекинга посылки в поле вверху страницы;
3. Дождитесь, пока сервис проверит данные по посылке, это не займет много времени;
4. Посмотрите на результаты поиска и поделитесь ими со своими друзьями в социальных сетях;
5. Если вы укажете свой адрес электронной почты, то мы сможем высылать вам изменения статуса посылки автоматически без вашего участия.

Amazon - информация об интернет-магазине

Amazon.com, Inc. - американская многонациональная технологическая компания конгломерата, расположенная в Сиэтле, со штатом сотрудников 750 000 человек. Она специализируется на электронной коммерции, облачных вычислениях, цифровом потоковом воспроизведении и искусственном интеллекте. Она считается одной из компаний Большой Четырех Технологий, наряду с Google, Apple и Microsoft. Ее называют "одной из самых влиятельных экономических и культурных сил в мире".

Amazon известна тем, что она разрушает хорошо зарекомендовавшие себя отрасли промышленности благодаря технологическим инновациям и массовому производству. Это крупнейший в мире онлайн-рынок, AI помощник провайдера и платформа для облачных вычислений, измеряемая доходами и рыночной капитализацией. Amazon является крупнейшей интернет-компанией в мире по объему выручки. Это второй по величине частный работодатель в США и одна из самых ценных компаний в мире.

Amazon была основана Джеффом Безосом в Бельвью, Вашингтон, в июле 1994 года. Первоначально компания начинала как онлайн-рынок книг, но позже расширила свою деятельность на продажу электроники, программного обеспечения, видеоигр, одежды, мебели, продуктов питания, игрушек и ювелирных изделий. В 2015 году Amazon превзошла Walmart как самый ценный ритейлер в США по рыночной капитализации. В 2017 году Amazon приобрела Allle Foods Market за 13,4 млрд долларов США, что значительно увеличило присутствие Amazon в качестве розничной компании, занимающейся розничной торговлей кирпичами. В 2018 г. компания Bezos объявила о том, что ее двухдневная служба доставки Amazon Prime превысила 100 млн абонентов по всему миру.

Amazon распространяет через свои дочерние компании Prime Video, Amazon Music и Audible видео, музыку и аудиокниги в потоковом режиме. Amazon также имеет издательское подразделение, Amazon Publishing, кино- и телестудию, Amazon Studios и дочернюю компанию Amazon Web Services, специализирующуюся на облачных вычислениях. Компания производит бытовую электронику, в том числе Kindle-ридеры, Fire Tablets, Fire TV и Echo-устройства. Кроме того, Amazon приобретает такие компании, как "Кольцо", "Твитч", "Весь продуктовый рынок" и "IMDb". Среди различных противоречий компания была подвергнута критике за чрезмерный охват технологическим наблюдением, гиперконкурентоспособную и требовательную культуру работы, уклонение от уплаты налогов и антиконкурентные практики.

История

Джефф Безос основал Amazon в июле 1994 года. Он выбрал Сиэтл из-за технического таланта, так как там находится компания Microsoft. В мае 1997 года организация вышла на публику. Компания начала продавать музыку и видео в 1998 году, в это время она начала свою деятельность на международном уровне, приобретя онлайн-продавцов книг в Великобритании и Германии. В следующем году организация также занималась продажей видеоигр, бытовой электроники, предметов домашнего обихода, программного обеспечения, игр и игрушек в дополнение к другим товарам.

В 2002 году корпорация запустила Amazon Web Services (AWS), которая предоставляла данные о популярности веб-сайта, моделях интернет-трафика и другую статистику для маркетологов и разработчиков. В 2006 году организация расширила портфель AWS, когда стали доступны Elastic Compute Cloud (EC2), арендующий вычислительную мощность компьютера, а также Simple Storage Service (S3), арендующий хранилище данных через Интернет. В том же году компания Amazon запустила программу Fulfillment, которая управляла инвентаризацией частных лиц и небольших компаний, продающих свои вещи через интернет-сайт компании. В 2012 г. компания "Амазон" приобрела компанию "Кива Системс" для автоматизации своего бизнеса по управлению запасами, купив пять лет спустя, в 2017 г., сеть супермаркетов "Полный продуктовый рынок".

Какие ограничения существуют при доставке товаров из Amazon в Россию

Проблема такая. Заказал у английского амазона часы. Доставка осуществляется курьерской службой UPS. Так как недавно в России ввели новые таможенные правила, то все посылки без учёта стоимости (хотя у меня менее 200 евро) проходят проходят стандартное таможенное оформление. Я её оформил через специальную форму UPSа. Посылка висит в этом UPSе в Москве больше недели. На сайте амазона написано,что экспресс доставка в течение 5-7 дней. Если так будет происходить дальше, то через сколько мне писать амазону о данной проблеме? И я слышал, что если экспресс доставка превышает все пределы, то амазон возвращает деньги. Правда ли это?

• Amazon.co.uk
• UPS

Такая же ситуация, у посылок аж с 17 января статус передано таможне. Амазон отправил посылки I-PARSEL. Предположительные сроки доставки поылок 23-24 января.

Так как от I-PARSEL ничего никогда не добиться, моего терпения хватило до 1 февраля 2014. Накатала жалобу в амазон о нарушениях сроков доставки с просьбой узнать о судьбе посылок. В этот же день пришел ответ с амазона извинениями и решением о возврате редств. Причем вынесли решение вернуть деньги за товар и за доставку. Была небольшая разница между моей оплатой и возвратом, о чем я сообщила. В этот же день опять приходит решение о выплате недостающей суммы.

Таким образом, вернули 100% средств.

Через 2 дня деньги были на счету.

Люблю амазон за быструю и качественную обратную связь.

А теперь главный прикол.

Вчера вернулись деньги, а сегодня приходят сообщения, что все 4 посылки прошли таможенное оформление аж 21 января! spsr присваивает новые номера в Росии. Звонила им накануне- ни гугу- ответ-ждите))))

Теперь, если посылки- таки доедут, придется опять связываться с амазоном для оплат.

Интересно, была у кого- нибудь похожая ситуация?

Яна (гость)


1 ответ

Не думаю что стоит из-за местных проблем UPS-а трясти уже сейчас возврат с Амазона. Хотя да, сейчас резко увеличились сроки таможенного оформления UPS-овских посылок по указанным вами причинам.

Думаю правильным будет дождаться прохождения таможни и либо она дойдет до вас, либо её завернут. Если завернут, тут всё понятно, попросите полный возврат. Если дойдет - и если вам принципиален этот вопрос, то напишите Амазону по поводу получившихся сроков и попросите компенсировать стоимость экспресс-доставки. Каждый случай конечно индивидуален, но насколько я знаю Амазон действительно может выплатить компенсацию в подобной ситуации.

Спасибо Вам за ответ. Просто вся ситуация неприятна, которая происходит у нас в стране вокруг посылок. На амазоне первый раз заказываю. Сначала приятно было что уже на следующий день после оформления заказа, посылка уже была в Москве. Но когда начались эти проблемы, и почитав отзывы о UPS, то как-то мне стало грустно. Да всё-таки она же экспресс доставка и деньги за неё платят не маленькие. Да и вообще российское представительство UPS (по отзывам) работает так сказать не очень хорошо. Ладно буду ждать, тем более после подачи документов через интернет в статусе трек-номера пробилось, что груз подан таможенному агенству, ожидает окончательного выпуска.

Как выбрать надежный сервис доставки для отправки товаров из Amazon в Россию

При онлайн-покупках достаточно часто мы получаем не совсем то, что видели на картинке. Товар может прийти с дефектом, он может не подойти вам по размеру или же он может вам просто не понравиться.

Многие клиенты получив не совсем то, что хотели, а то и совсем не то, что хотели, забывают о том, что амазон завоевал такую широкую популярности именно благодаря своей клиентоориентированности. Клиенту всегда очень важно знать свои права.

Что же делать, чтобы получить деньги обратно? Для возврата денег или обмена товара необходимо придерживаться следующего алгоритма:

1. Посмотреть, был ли товар куплен у самого амазона или у продавца, торгующего на амазоне.

2. а)если товар был куплен у самого амазона, зайдите в  амазона, распечатайте лейбл со штрих-кодом (return mailing label), наклейте лейбл на упаковку товара и вышлите обратно на адрес амазона.

б) если товар был куплен у продавца, свяжитесь с их кастомер сервисом для получения дальнейших иструкций по возврату. Если продавец не отвечает или отказывается возвращать деньги, вы можете написать в кастомер сервис амазона с просьбой помочь вам в этой конкретной ситуации. Для связи с кастомер сервисом амазона залогиньтесь в свой амазон аккаунт и перейдите по ссылке

Я гарантирую вам, что в 90 процентах случаев вы получите свои деньги обратно, если вы не довольны купленным товаром.

Если вам нужна помощь с оформлением возврата товара или вам не удается получить свои деньги обратно, не стесняйтесь задать ваш вопрос внизу статьи. Я с радостью расскажу вам, как лучше поступить в этом конкретном случае.