Как SellerBoard помогает увеличить продажи на Amazon: обзор функций и возможностей

Как SellerBoard помогает увеличить продажи на Amazon: обзор функций и возможностей

Sellerboard — это приложение для статистики прибыли продавцов Amazon. Это помогает повысить коэффициент конверсии, рейтинг в поисковых системах и рейтинги клиентов.

Джек Бош, создатель Sellerboard, основал фирму, потому что изо всех сил пытался увеличить свои продажи на Amazon.

Он пробовал несколько тактик, чтобы улучшить рейтинг своего продукта, но ничего не работало, пока он не разработал Sellerboard!

Теперь тысячи продавцов Amazon по всему миру используют Sellerboard и добиваются выдающихся результатов.

Инструменты аналитики прибыли Sellerboard предоставляют продавцам Amazon действенные предложения, основанные на данных, информации о продавцах и ряде внутренних вычислений.

Он начинается со сбора многочисленных показателей, которые помогают выявить области для роста продаж и прибыли, включая коэффициенты конверсии, позицию в рейтинге на страницах результатов поисковой системы (SERP), отзывы продавцов, рейтинг продукта и многое другое.

Затем система анализирует данные продавца, чтобы предложить, как увеличить продажи и прибыль.

Например, если отзывы о продавце плохие и рейтинг товаров продавца со временем снижаются, Sellerboard предложит продавцу чаще запрашивать отзывы или улучшать свои списки.

Лучшие функции продавца

Поток наличных денег:

Инструмент Cashflow позволяет вам управлять своим денежным потоком, нажав «добавить», чтобы ввести сумму дополнительных инвестиций в фирму, сумму, уплаченную за продукты, дивиденды и НДС.

Платежи и расходы заполняются автоматически. Прогноз поможет вам спланировать доступные средства и сделать правильный выбор в управлении.

Панель мониторинга LTV:

Пожизненная ценность клиента (LTV) — это доход, полученный типичным клиентом на протяжении всей его жизни в качестве клиента. Панель инструментов LTV позволяет оценить пожизненную ценность клиента.

Понимание LTV позволяет создавать эффективные маркетинговые кампании, оценивать стоимость привлечения клиента (CAC) , и определите, сколько вы должны потратить на поддержание существующих клиентов, а не на привлечение новых.

С помощью панели инструментов Sellerboard LTV вы можете измерить пожизненную ценность ваших клиентов на основе нескольких KPI. Вы также можете изучить эти KPI по продуктам и увидеть их изменение с течением времени.

Оптимизация контекстной рекламы:

Панель инструментов PPC отслеживает эффективность ваших кампаний PPC, групп объявлений и ключевых слов и помогает оптимизировать ставки для достижения желаемой прибыльности.

Они создали уникальную технику для оценки прибыли кампании PPC. На основе этой ожидаемой прибыли Sellerboard рассчитывает ACOS безубыточности и ставку безубыточности для каждого срока и дает рекомендации по оптимизации ваших ставок.

Управление запасами:

Уведомления о запасах, предоставляемые Sellerboard, гарантируют, что у вас больше никогда не закончатся товары! На основе ваших исторических продаж, программируемых критериев сезонности и прогнозируемого роста они вычисляют скорректированную скорость продаж для каждого продукта.

Sellerboard сообщает вам, когда пришло время сделать новый заказ у вашего поставщика, и рекомендует сумму. Вы также получите сообщение, когда товар будет готов к отправке из вашего подготовительного центра на склад FBA.

Связанные вопросы и ответы:

Что такое SellerBoard и какая у него цель

Sellerboard — это панель инструментов для Аналитика прибыли Амазон и программное обеспечение для управления бухгалтерским учетом для продавцов Amazon.

Sellerboard учитывает все расходы, включая возвраты (включая стоимость поврежденных возвратов, входящую доставку, сборы за долгосрочное хранение, сборы за хранение и около 70 дополнительных «скрытых» сборов Amazon, и позволяет вам погрузиться в каждый продукт, вариант, плату и период.

Sellerboard включает в себя управление запасами с автоматическими уведомлениями о пополнении, инструмент кампании по электронной почте для создания обзоров и отчеты «Возврат денег», запрашивающие возмещение Amazon за недостающие или поврежденные товары.

Кроме того, они только что обновили свои уведомления о предупреждениях и панель инструментов PPC. Это приложение в первую очередь предназначено для предприятий Amazon FBA (выполнение Amazon) .

Существует множество расходов, таких как плата за хранение, плата за входящую доставку и другие расходы, которые делают определение прибыли при использовании FBA довольно сложным.

Большинство пользователей Sellerboard являются продавцами FBA. Однако некоторые из них занимаются как FBA, так и FBM . Они используют как FBA, так и FBM.

Некоторые поставщики занимаются дропшиппингом или онлайн-арбитражом. Таким образом, нет никаких ограничений на то, какая компания наиболее успешна.

Кроме того, речь идет не только об аналитике прибыли; речь идет о том, чтобы дать вам возможность принимать лучшие бизнес-решения на основе фактов. Наиболее важным показателем является рентабельность.

Как мы все знаем, Seller Central имеет несколько данных и отчетов, но может быть сложно оценить ваши доходы в реальном времени.

Таким образом, можно получить множество отчетов, интегрировать их и рассчитать прибыль с помощью Excel. Программа предназначена для всех продавцов, от новичков до экспертов.

Если у вас есть только один продукт, который вы продаете, возможно, один или два раза в день, нет особого смысла вкладывать средства в инструмент аналитики прибыли, поскольку рассчитать прибыль вручную довольно просто.

Однако расчет прибыли становится сложным и трудоемким, если у вас есть еще несколько продаж, второй продукт или, может быть, даже широкий ассортимент.

Поэтому разумно изучить несколько инструментов анализа прибыли, и здесь в игру вступает Sellerboard.

Что мне нравится в Sellerboard?

Вот две важные особенности Sellerboard, которые делают его отличным вариантом для продавцов Amazon.

1. Оповещения об изменении списка:

Sellerboard отслеживает ваши списки и отзывы продавцов на всех торговых площадках и уведомляет вас по электронной почте или через пользовательский интерфейс Sellerboard.

Вы можете выбрать оповещения, которые хотите получать, и способ их получения (по электронной почте, в пользовательском интерфейсе или вообще без уведомлений).

• Родительский ASIN изменен, удален или создан новый дочерний ASIN:

Можно переместить ASIN к другому родительскому элементу, удалить его из существующего родительского списка или создать новый дочерний список (вариант).

Независимо от того, являетесь ли вы продавцом под частной торговой маркой или оптовым продавцом, вы должны знать об этом, чтобы подтвердить законность модификации.

Иногда «перекупщики» могут вносить изменения в список, которые не имеют ничего общего с реальными товарами. Sellerboard гарантирует, что вы не пропустите такое изменение и сможете быстро отреагировать.

• Отрицательный или нейтральный отзыв продавца:

Вы должны быстро отреагировать или связаться с потребителем, чтобы решить проблему, если вы ошиблись. Если ввод нарушает условия обслуживания, вы можете попросить службу поддержки продавца удалить его.

Какие основные функции предоставляет SellerBoard для управления бизнесом на Amazon

Sellerboard, основанная Влади Гордон в 2017 году — это быстрорастущее решение Amazon FBA Accounting Software, которое предоставляет продавцам Amazon статистику прибыли.

Возможности автоматического учета Sellerboard позволяют клиентам анализировать прибыльность и рентабельность своей компании, а также отслеживать важные параметры производительности.

Количество пользователей Sellerboard в настоящее время превышает 6,000. Популярность Sellerboard продолжает расти. Очень информативная панель инструментов Sellerboard предлагает вам немедленный доступ к наиболее важным данным о транзакциях.

Вы можете просматривать свои продажи, заказы, несколько заказанных товаров, возмещения, ожидаемые платежи, валовую прибыль и чистую прибыль за точные временные интервалы (сегодня, вчера и в этом месяце).

Вы также можете получить всесторонний анализ ваших расходов на Amazon, включая торговые сборы и комиссионные,, сборы за возврат и возмещение, а также рекламные расходы.

Вы также можете проверить расходы вашей компании, включая сборы за подготовительный центр и виртуального помощника.

Диаграммы Sellerboard обеспечивают простой анализ ваших основных данных о производительности (продажи, количество единиц, прибыль, стоимость возврата и т. д.). Вы можете легко выбрать периоды (последний год по месяцам, последний месяц по дням) и размер данных.

Кроме того, вы можете отфильтровать отображение по рынку или продукту. Помимо просмотра общего обзора, вы также можете проанализировать свой список продуктов по конкретным периодам и особенностям продукта.

Какие метрики и отчеты доступны для анализа на SellerBoard

Анализ поведения посетителей – это важная составляющая работы над любым интернет-проектом. Одна из самых частых проблем, возникающих у владельцев интернет-магазинов, – низкая конверсия. Посетители есть, а продаж нет. Как понять, в чем причина?

В прошлой статье мы рассмотрели основныедля выявления проблем, которые могут мешать посетителям сайта совершать покупки.

В этот раз сосредоточимся на функционале Яндекс.Метрики, позволяющем анализировать поведение пользователей интернет-магазина.

Вебвизор

Вебвизор – это один из самых мощных инструментов Яндекс.Метрики, позволяющий просматривать записи визитов посетителей сайта. Очень полезная функция, которая может наглядно продемонстрировать, как именно ведут себя пользователи на определенных страницах и как взаимодействуют с сайтом.

Вебвизор поможет выявить:

• на каком этапе посетители испытывают сложности при взаимодействии с сайтом;
• ошибки, возникающие у пользователей в ходе просмотра страниц магазина;
• что действительно важно для покупателей, какие страницы просматривают дольше всего, а какие покидают почти сразу;
• недочеты в визуальном отображении сайта в разных браузерах, ОС и устройствах.

Просмотр записей в Вебвизоре чем-то похож на юзабилити-тестирование за исключением того, что пользователю сайта нельзя задать вопросы.

Чтобы использовать инструмент, зайдите в раздел настроек вашего счетчика и переключите соответствующий флажок в состояние «Вкл». Таким образом, кроме Вебвизора, включится также аналитика форм и карта скроллинга, о которых мы поговорим ниже. И не забудьте обновить код счетчика, чтобы изменения вступили в силу.

Чтобы начать просмотр записей, необходимо перейти в раздел «Вебвизор» в основном меню счетчика.

Здесь вы увидите список записей. Доступен просмотр визитов за последние 15 дней.

Какие данные доступны:

• Источник перехода, страна, устройство, браузер пользователя, разрешение экрана и т.д.
• Активность и проведенное на сайте время.
• Количество просмотренных страниц.
• Достижение целей.

Полную информацию о визите можно увидеть, нажав на иконку информации

• И самое главное – запись визита от первого лица. Действия, переходы, клики. Все в точности так, как если бы вы сами посетили сайт и совершали на нем определенные действия.

Рекомендуем хотя бы раз в 2 недели просматривать определенную выборку записей, анализировать и подмечать интересные моменты в поведении пользователей, и, конечно же, делать выводы.

Карты

Карта ссылок

Карта ссылок – инструмент, отображающий статистику переходов по ссылкам на сайте.

Обратите внимание , в данном инструменте учитываются только клики на ссылки, имеющие вид Текст ссылки и не учитываются клики на другие элементы.

Перейдя в инструмент, вы увидите на экране анализируемый сайт (по умолчанию главная страница), ссылки на котором будут выделены определенным цветом. Цвет зависит от количества кликов.

Цвета в порядке возрастания количества кликов: синий, голубой, зеленый, желтый, оранжевый, красный.

Нажав на стрелку в правом верхнем углу, можно настроить вывод данных по необходимому промежутку времени, сравнить сегменты, выбрать для просмотра другую страницу:

Статистику по группе страниц можно получить с помощью «*» (пример:отобразит статистику по всем страницам, начинающимся с http://site.ru/catalog/).

Инструмент позволяет визуально оценить, какие ссылки на странице наиболее востребованы.

Кроме того, нажав на ссылку, можно узнать дополнительную информацию:

• количество переходов по ней;
• соотношение количества переходов по сравнению с общей массой кликов по всем ссылкам на странице.

Как SellerBoard помогает оптимизировать рекламные кампании на Amazon

Короче говоря, Доска объявлений это инструмент аналитики, который призван помочь Продавцы Amazon лучше понять свои прибыли и убытки, своих клиентов, тенденции продаж, а также все цифры и затраты, связанные с управлением их Amazon бизнес .

Он включает в себя различные инструменты, такие как управление запасами, возмещение в случае повреждения или потери запасов и многое другое. На этом этапе также стоит отметить, что Sellerboard предлагает приложение для Android и iOS, поэтому вы можете контролировать свой бизнес на ходу.

Доска продаж поддерживает торговые площадки Амазон в 21 стране, включая США, Великобританию, Канаду, Бразилию, Францию, Германию, Австралию, Японию и Объединенные Арабские Эмираты.

Регистрация проста, но неудивительно, что вам нужна учетная запись продавца Amazon, прежде чем вы сможете использовать платформу. Получив это (если вы еще этого не сделали), вернитесь на веб-сайт Sellerboard, нажмите «Зарегистрироваться» и просто введите свой адрес электронной почты, создайте пароль, и все готово. Затем вы выбираете страну, в которой находится ваш центральный рынок (из раскрывающегося меню), и нажимаете кнопку «Подключиться». Вы перейдете на страницу Amazon Seller Central, где вы подключите Sellerboard к своей учетной записи продавца Amazon.

Чтобы завершить настройку учетной записи, вы получите электронное письмо с подтверждением учетной записи со ссылкой для перехода.

пожалуйста, обратите внимание : Платформа поддерживает только учетные записи с максимальным количеством товаров 30,000 XNUMX, поэтому, если вы продаете больше (что, скажем прямо, маловероятно), Sellerboard может не подойти вам.

Какие инструменты аналитики предоставляет SellerBoard для анализа конкурентов

Что можно узнать о конкуренте: ключевые слова, заголовки и тексты объявлений конкурентов в разрезе регионов и рекламных систем (Яндекс. Директ, Google Ads); позиции конкурентов по ключевым словам в Яндексе и Google; упоминания брендов конкурентов в сети; аудиторию групп в ВКонтакте.

Стоимость: в зависимости от задачи, от 5 копеек за запрос.

PromoPult – платформа для автоматизации продвижения в интернете, где в одном аккаунте можно вести SEO-проекты, контекстную и таргетированную рекламу. Для SEO-специалистов, маркетологов и владельцев бизнеса здесь есть целый набор профессиональных инструментов, и многими можно пользоваться бесплатно. Остановимся на тех, которые полезны для анализа конкурентов.

1. Бесплатный парсер «Слова и объявления конкурентов» соберет ключи и объявления ваших конкурентов в Яндекс. Директе и Google Ads. В результате вы сможете дополнить семантику для контекстной рекламы и применить лучшие практики, которые конкуренты использовали в объявлениях.

Достаточно загрузить URL сайтов конкурентов XLSX-файлом или списком — и вы получите ключевые слова, регионы показа, поисковые системы, где транслируется реклама, заголовки и тексты объявлений.

В инструменте есть профессиональные настройки:

• можно добавить фиксированный список слов для того, чтобы собрать объявления только по нужным ключам;
• также можно указать минус-слова, тогда по ним информация собираться не будет. Эта опция полезна, если вы хотите обогатить семантику: добавьте в минус-слова ваши ключевые фразы — инструмент найдет те, которых у вас нет, но по которым показываются конкуренты.

Можно выбрать только одну рекламную систему и удобный способ представления результатов — на одном листе или разных.

Подробная инструкция по использованию инструмента – по ссылке .

2. Съем позиций в поисковиках (Яндекс и Google, десктопный и мобильный поиск) – мониторинг позиций своего сайта и сравнение с сайтами-конкурентами в заданных регионах. Можно снять позиции однократно или задать ежедневную, еженедельную, ежемесячную частоту проверки. Стоимость – от 5 копеек за 1 ТЗ (проверка позиции по одному слову в Яндекс и Google в одном регионе в desktop или mobile выдаче). Подробное описание функционала – в этой статье .

3. Модуль SERM – отслеживание упоминаний бренда в сети. Включает подбор брендовых запросов, автоматическую или ручную разметку тональности площадок. Можно мониторить свой сайт и сайты конкурентов. Стоимость – бесплатно для пользователей PromoPult.

4. Бесплатные парсеры сообществ и пользователей ВКонтакте. Позволяют собрать группы конкурентов и спарсить их активную аудиторию, на которую потом можно настроить таргетированную рекламу. Подробный гайд по работе с инструментами – здесь .

Какие преимущества можно получить от использования SellerBoard для управления продажами на Amazon

Если вы предлагаете только один или два вида товаров и продаете их один или два раза в день, вы можете самостоятельно оценить свою маржу и затраты. Однако это становится сложнее, когда нужно отслеживать множество продуктов и продаж.

Самый простой способ повысить рентабельность и избежать траты драгоценного времени — это использовать «доску продаж». Позвольте программе выполнять эту утомительную, но необходимую задачу, в то время как вы сконцентрируетесь на более важных задачах, таких как планирование и прогнозирование деятельности вашего бизнеса.

Среди функций, доступных на доске продаж, — управление запасами, последующие кампании по электронной почте, оптимизаторы PPC, функция LTV, оповещения об изменении списка и возмещение за отсутствующий или поврежденный товар, а также другие ошибки FBA.

Хотите, чтобы ваши клиенты оставляли отзывы о товарах, которые они приобрели в вашем магазине? Рассмотрите возможность использования так называемого инструмента «автоответчик», который отправляет клиентам электронные письма после того, как они совершают покупку на Amazon, с просьбой оставить отзыв о приобретенных ими вещах.

Обзор SellerBoard: плюсы и минусы

Давайте посмотрим на преимущества и недостатки этой платформы.

Плюсы:

• Как исследователь и аналитик, я экспериментировал с различными программными приложениями в области маркетинга, анализа прибыли и бухгалтерского учета. Что я нахожу замечательным в sellboard, так это то, что он предлагает разнообразный набор возможностей по доступной цене.
• Он хорошо служил мне с того дня, как я начал его использовать.
• Обслуживание клиентов также отличное, с эффективной коммуникацией.

Минусы:

• Как постоянный покупатель, я считаю, что это замечательно, однако цвет нужно изменить.
• Если панелям будут предоставлены дополнительные возможности индивидуальной настройки, такие как цвета и конфигурации коробок, это, несомненно, повысит активность и привлечет большое количество клиентов. Это может быть очень полезно с точки зрения увеличения повторяющихся продаж.
• Больше возможностей для оптимизации также увеличивает персонализацию взаимодействия с пользователем. Такое ощущение, что создатели доверяют нам принимать собственные решения с их программами и большей свободой настраивать результаты для лучшего взаимодействия с пользователем и, следовательно, еще большего количества пользователей из уст в уста. Нам нравится иметь максимально возможный контроль над нашим интерфейсом.
• Я бы хотел, чтобы функцию оптимизации листинга вернули.

Какие данные нужно внести в SellerBoard для получения точной и полезной аналитики

Причина, по которой мы поместили их в один раздел, заключается в том, что мы рекомендуем начать с приложения Amazon Seller, а затем перейти на инструмент Profit Bandit, когда вы захотите начать платить за более продвинутый инструмент ценообразования.

Во-первых, приложение Amazon Seller полностью бесплатное, поэтому оно имеет смысл для новичков. Вы можете не только регистрироваться в своей учетной записи и общаться с клиентами, но и иметь надежные функции, позволяющие узнать, сколько вы должны оценивать свои собственные продукты на основе того, какие похожие товары указаны в списке.

Опять же, это избавляет от необходимости строить догадки в процессе продажи. Вы можете выбрать подходящие продукты и установить соответствующую цену.

Profit Bandit - аналогичный вариант, но у него гораздо больше возможностей. Он поставляется с ежемесячной платой, но он обязательно улучшит ваши списки продуктов и установленные вами цены.

Он начинается с того, что вы можете быстро сканировать Amazon и находить продукты, которые могут работать для вашего магазина. Он также проверяет, что вы сейчас продаете в Интернете. Profit Bandit определяет, кто ваши конкуренты, и есть ли у вас какие-либо шансы продавать в этой области.

Калькулятор прибыли - ваш лучший друг, когда нужно выяснить, сколько стоит покупать товары. На самом деле существует 15 факторов, которые используются в калькуляторе прибыли Profit Bandit для получения наилучшей возможной оценки цены. Вместе с анализом исторических данных о продажах, предупреждениями об ограниченных товарах и инструментом ранжирования продаж вы не ошибетесь с Profit Bandit.